القابضة للمياه تطلق منظومة الآيسكور I-Score لتعزيز التحول الرقمي في خدمات المياه
عقد المهندس مصطفى الشيمي، الذي يتولى منصب القائم بأعمال رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، اجتماعًا مهمًا عبر تقنية الفيديو كونفرانس، حيث جمع فيه نواب رئيس مجلس الإدارة وكبار القادة في القطاع التجاري ورؤساء الشركات التابعة. تمحور الاجتماع حول تفعيل نظام I-Score، وهو أحد المحاور الرئيسية لعملية التحول الرقمي داخل الشركة.
وفي خلال الاجتماع، تم تقديم عرض مفصل حول كيفية تطبيق المنظومة الجديدة، التي تهدف إلى تدقيق وتحديث بيانات العملاء في الأنشطة التجارية غير المنزلية. ومن المتوقع أن يؤدي هذا التطوير إلى تحسين كفاءة عملية التحصيل وتعزيز دقة قواعد البيانات، مما يسهم في اتخاذ قرارات أكثر فاعلية، وهذا سينعكس بشكل إيجابي على جودة الخدمات المقدمة للجمهور.
وأكد المهندس الشيمي خلال الاجتماع على أهمية تفعيل نظام I-Score، مشيرًا إلى أنه يمثل خطوة محورية نحو تحقيق التحول الرقمي المنشود. وأضاف ضرورة الإسراع في استكمال وتجهيز البيانات بدقة، وتعزيز التعاون بين الشركات التابعة، لتحقيق أقصى استفادة من النظام الجديد.
كما أشار إلى أن تطوير قواعد البيانات وتحسين نوعية المعلومات يلعبان دورًا محوريًا في رفع كفاءة تشغيل العمليات، وتعزيز تجربة العملاء. هذا بالإضافة إلى دعم الاستدامة المالية والفنية للقطاع، مما يعد ضروريًا لضمان تقديم خدمات متميزة للمواطنين.
وتناول المجتمعون أيضًا أن تطبيق نظام I-Score يأتي ضمن رؤية شاملة تهدف إلى تحسين الأداء والحوكمة، وتعزيز جودة الخدمات. هذه الرؤية تعتمد بشكل كبير على استخدام تقنيات رقمية حديثة، مما يسهل سرعة الاستجابة لمتطلبات واحتياجات المواطنين.
يأتي هذا الاجتماع في إطار حرص الشركة القابضة على تطوير آليات العمل، وتبني حلول رقمية تعود بالنفع على المواطنين، وتعزز من نوعية الخدمات المقدمة في مجالات مياه الشرب والصرف الصحي. هذه الخطوات تعكس التزام الشركة بالتحسين المستمر وتقديم أفضل ما يمكن للمواطنين.
