بالفيديو حملة خلي بالك من القابضة للمياه لرفع الوعي بحقوق وواجبات المواطنين
أطلقت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي حملة توعوية جديدة تحمل عنوان “خلي بالك”، تهدف إلى تعزيز الوعي لدى المواطنين بشأن حقوقهم وواجباتهم المتعلقة بخدمات المياه والصرف الصحي. تسعى الحملة إلى تقديم رسائل إرشادية بسيطة، تسهل على الأفراد فهم الجوانب المختلفة المتعلقة بهذه الخدمات، مما يساهم في تحسين جودتها وحماية حقوق المستهلكين.
تستند الحملة إلى تقديم معلومات قصيرة ومباشرة، تتضمن مقاطع فيديو ومنشورات رقمية تحمل شعار “خلي بالك.. معلومة بسيطة بتفرق مع كل بيت”. تتناول المواضيع التي تمس حياة المواطنين اليومية، بما في ذلك كيفية التعامل مع الفواتير، والعدادات، وأهمية ترشيد استهلاك المياه، وحماية المرافق العامة. تهدف هذه الرسائل إلى تجنب المشكلات التي قد تواجه الأفراد في تعاملاتهم مع خدمات المياه.
صرح المهندس مصطفى الشيمي، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة، بأن هذه الحملة تأتي كجزء من استراتيجية شاملة لزيادة الوعي المجتمعي. وأكد على أهمية توفير المعلومات الصحيحة للمواطنين بأسلوب سهل الفهم، مشيرًا إلى أن رفع مستوى الوعي يعد من الركائز الأساسية لتحسين الخدمات والحفاظ على الموارد المتاحة للاستفادة القصوى من نظام مياه الشرب والصرف الصحي.
يسعى القائمون على الحملة إلى الاستفادة من مختلف الوسائل الإعلامية والرقمية للوصول إلى جمهور واسع من المواطنين، مما يساهم في تعزيز التواصل المباشر وتنمية شراكة مجتمعية فعالة. كما أكد الشيمي أن كل معلومة صحيحة تصل في الوقت المناسب يمكن أن تكون عاملاً حاسمًا لمساعدة الأفراد في اتخاذ قرارات مدروسة وعدم الوقوع في مشكلات تواجههم في المستقبل.
ستبدأ الحملة بأولى رسائلها بعنوان “خلي بالك.. قبل ما تستلم مفتاح شقتك الجديدة”، التي تؤكد على أهمية التأكد من سداد مستحقات عداد المياه الخاصة بالوحدة السكنية قبل استلام المفاتيح. يعتبر ذلك خطوة فعالة لتجنب أي التزامات مالية سابقة قد تؤثر على المواطن.
في إطار هذه الحملة، تم نشر أولى المواد الإعلامية عبر المنصات الرقمية ومواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة، مع وعد بتوالى المزيد من الرسائل التوعوية في الأيام المقبلة، لتشمل موضوعات تتعلق بقراءة العدادات، سداد الفواتير، التعامل مع التسريبات، واستراتيجيات ترشيد استهلاك المياه، وغيرها من المواضيع التي تهم المواطن بشكل مباشر.
وفي ختام حديثه، أكد المهندس مصطفى الشيمي على استمرار جهود الشركة في نشر الوعي وتعزيز الثقافة المائية، مشدداً على أن المواطن هو شريك رئيسي في الحفاظ على الموارد الطبيعية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة له.
