قنديل يقوم بزيارة ميدانية لمستشفى التحرير بالجيزة ويطلق خطة فورية لتحسين عيادات التأمين

قام الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، بجولة شاملة في محافظة الجيزة، حيث شارك في الفعالية 133 مشرفًا من قطاعي الطب الوقائي والصحة العامة والرعاية الأولية.

تفقد مستشفى التحرير العام

ركزت الزيارة على مستشفى التحرير العام، حيث قام نائب الوزير بجولة في العيادات الخارجية، بما في ذلك عيادات الباطنة والعظام والأطفال. واستمع مباشرةً إلى شكاوى وآراء المرضى لتقييم مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة.

كما تفقد عيادة الأسنان وأوصى بتحسين استغلال الإمكانيات المتاحة وزيادة كفاءة الخدمات. مر على صيدلية المستشفى للتأكد من توافر الأدوية، مشددًا على أهمية التواصل الفعّال مع المرضى، وضرورة شرح طريقة الاستخدام وكتابة الجرعات بوضوح لضمان استخدامها بشكل آمن.

مراجعة المرافق الطبية

تابع قنديل معمل المستشفى لمراجعة توفر الكواشف اللازمة للتحاليل، كما تفقد قسم الأشعة والغسيل الكلوي. وأكد على أهمية المتابعة المستمرة للفحوصات والالتزام بالمعايير الطبية لضمان سلامة المرضى وجودة الرعاية.

وفي قسم الرعاية المركزة، أوصى بإعادة تقييم الحالات المحجوزة بشكل دوري ومتابعة الخطط العلاجية بدقة. كما تفقد المرضى في الأقسام الداخلية وقسم العمليات للاطلاع على معدلات إجراء الجراحات.

تنسيق عاجل مع التأمين الصحي

بعد زيارة عيادة التأمين الصحي بالمستشفى، استدعى نائب الوزير مدير فرع التأمين الصحي بالجيزة ومديرة المنطقة ومديرة العيادة لوضع خطة تنسيقية عاجلة. تضمنت الخطة زيادة عدد الأطباء، وتوفير أماكن إضافية للعيادة، وتحديد جدول عمل واضح للمنتفعين، وبدء الخدمة من الساعة 9 صباحًا يوميًا.

تهدف هذه الإجراءات إلى تسريع تقديم الخدمات وتقليل الازدحام، كما أبدى شكره لمدير المستشفى والفريق الطبي على التزامهم وجهودهم.

اجتماع موسع لمراجعة الأداء

عقد الدكتور قنديل اجتماعًا موسعًا بحضور الدكتور راضي حماد، رئيس قطاع الطب الوقائي، والدكتورة رشا خضر، رئيس قطاع الرعاية الأولية وتنمية الأسرة، والدكتور إسحق جميل، مدير مديرية الشئون الصحية بالجيزة، بالإضافة إلى رؤساء الإدارات المركزية والعامة ومديري المستشفيات والإدارات الصحية.

استعرض الاجتماع تقريرًا مفصلًا عن الأداء الفني للمستشفيات ومنشآت الرعاية الأولية، مع التركيز على الالتزام بإجراءات مكافحة العدوى.

نتائج إيجابية وتوصيات

أبرزت النتائج تفوق مستشفى صدر العياط على مستوى المستشفيات، وإدارة البدرشين على مستوى الإدارات الصحية. أوصى نائب الوزير بصرف مكافأة شهر لفريق المتوطنة والحجر الصحي، ومكافأة أسبوعين لفرق السلامة والصحة المهنية والصحة المدرسية وإدارة البدرشين.

كما أشاد باعتماد 10 مراكز طبية بإدارتي الصف وأطفيح من الهيئة العامة للرقابة والاعتماد، ووجه بصرف مكافأة شهر لوكيل المديرية ومديري إدارات الرعاية الأساسية والأمومة والطفولة والجودة، وجميع العاملين بالمراكز المعتمدة.

التزام الوزارة بجودة الخدمة

أكد الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي، أن هذه الزيارات والتكليفات تأتي في إطار حرص الوزارة على رفع جودة الخدمة الصحية، والاستماع المباشر للمرضى والفرق الطبية، واتخاذ إجراءات فورية لتحسين الأداء وزيادة رضا المنتفعين.