القومي لذوي الإعاقة يعلن عن الرقم الساخن 16736 لتلقي الشكاوى خلال عطلة الأعياد
أكد المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة التزامه بتوفير خدمة متواصلة لمساعدة المواطنين وإدارة شكاواهم على مدار الساعة. يأتي هذا القرار لضمان استجابة سريعة وفعّالة لجميع الشكاوى والاستفسارات، حيث تشمل الخدمة أيام الأعياد والعطلات الرسمية أيضاً، مما يدل على حرص المجلس على تلبية احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة دون أي انقطاع.
يسعى المجلس من خلال هذه الخدمة إلى تحقيق التنسيق الفعّال مع الجهات والوزارات المعنية، مما يسهم في معالجة التحديات التي قد تواجه الأفراد المعاقين، وبالتالي تعزيز جودة الخدمات المُقدّمة لهم. فوجود وسيلة للتواصل السريع يعدّ أمراً ضرورياً لضمان استجابة فورية تساهم في تيسير حياة ذوي الإعاقة.
بالإضافة إلى ذلك، يدعو المجلس جميع مواطنيه إلى الاستفادة من الخط الساخن المخصص لتلقّي الشكاوى والاستفسارات، والذي يحمل الرقم 16736. هذه الخطوة تمثل جزءاً من التزام المجلس بتقديم الدعم والمساعدة الضرورية، وتعكس فهمه العميق لمشكلات الأشخاص ذوي الإعاقة واحتياجاتهم اليومية.
يبقى المجلس ملتزماً برؤية واضحة تهدف إلى تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة وضمان حقوقهم، مما يعزز من دورهم في المجتمع. فإن تعزيز الخدمات والامتيازات التي يحصلون عليها هو جزء لا يتجزأ من رؤية المجلس في بناء مجتمع شامل يضمن الكرامة والعدالة للجميع دون استثناء.