الأحوال المدنية ترسل قوافل فنية لتقديم خدماتها للمواطنين في مختلف المحافظات

جهود قطاع الأحوال المدنية في تقديم الخدمات للمواطنين

واصل قطاع الأحوال المدنية إيفاد قوافل مجهزة فنياً ولوجيستياً لتقديم مختلف الخدمات التي يقدمها القطاع للمواطنين، مثل استخراج بطاقات الرقم القومي والمُصدرات المميكنة. وتغطي هذه القوافل محافظات القاهرة، الجيزة، القليوبية، المنيا، أسيوط، الدقهلية، البحيرة، المنوفية، مطروح، وشمال سيناء. وقد أسفرت تلك الجهود عن استخراج 5223 بطاقة رقم قومي و22949 مُصدراً مميكناً.

استمرار العمل في القوافل

نظرًا للإقبال المتزايد من قبل المواطنين في تلك المناطق، تقرر استمرار عمل القوافل بالمحافظات المذكورة.

تلبية الاحتياجات الجماهيرية

يتلقى القطاع اتصالات جماهيرية على مدار الأسبوع عبر أرقام مختصرة، حيث يُتيح الرقم 15340 للطلبات العامة، و15341 لكبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء. وقد تم تلبية مختلف الطلبات وتوصيلها في نفس اليوم لتيسير الأمور على المواطنين، حيث أسفرت هذه الجهود عن استخراج وتوصيل 1032 بطاقة رقم قومي و174 مُصدراً مميكناً.

استجابة للأوضاع الإنسانية

استجاب القطاع لالتماسات الحالات الإنسانية، مثل المرضى وكبار السن وذوي الهمم، حيث أُرسلت مأموريات لعدد 40 حالة إنسانية بالمنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي. وقد تم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم. كما يواصل القطاع إرسال مأموريات لتجديد واستخراج بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وعدد من النوادي الخاصة، حيث تم تسليم بطاقات لعدد 145 مواطناً ومواطنة.

خدمة كبار السن وذوي الهمم

يستقبل القطاع كبار السن وذوي الهمم تحت شعار “قادرون باختلاف” في المركز النموذجي لتلبية احتياجاتهم من مصادر القطاع. حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ450 مواطناً ومواطنة من هذه الفئات.

استحسان المواطنين للإجراءات المتخذة

لقد لاقت هذه الإجراءات قبولاً واستحساناً من المواطنين لما لها من أثر إيجابي في تسهيل تلقيهم للخدمات وتوفير الوقت والجهد.

حرص وزارة الداخلية على حقوق الإنسان

يأتي ذلك في إطار حرص وزارة الداخلية على تعزيز قيم حقوق الإنسان وتسهيل تقديم كافة الخدمات الجماهيرية للمواطنين.