التضامن الاجتماعي تطلق النسخة الجديدة من موقع الوزارة الإلكتروني بعد تحديث شامل

أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، عن إطلاق النسخة المطورة لموقع الوزارة الإلكتروني، الذي يندرج ضمن استراتيجية التحول الرقمي التي تتبناها الوزارة. يأتي هذا الإجراء في إطار جهود الوزارة لتعزيز التواصل الفعّال مع المواطنين وتيسير وصولهم إلى الخدمات التي تقدمها.

يُعتبر الموقع الإلكتروني، الذي يمكن زيارته على الرابط https://moss.gov.eg/، البوابة الرسمية التي ستكون مرجعاً موثوقاً للمعلومات والخدمات المتعلقة بأنشطة الوزارة المتنوعة. وقد تم تطويره بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مع الالتزام بأحدث المعايير التصميمية، مما يضمن تقديم تجربة مستخدم متميزة وموحدة عبر جميع المنصات الحكومية.

أوضحت الدكتورة مرسي أن الموقع الجديد يتضمن مجموعة شاملة من البيانات المتعلقة بالخدمات المقدمة من الإدارات المركزية المختلفة، مثل خدمات الأسرة والمرأة والأشخاص ذوي الإعاقة، بالإضافة إلى الحماية والرعاية الاجتماعية والتنمية والاستثمار. يسعى هذا التطوير إلى تحسين تجربة المستخدم وتمكينهم من الوصول إلى المعلومات بسهولة.

تشمل الميزات الهامة للموقع تقديم خدمات مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة، بما في ذلك تسهيلات للأفراد فاقدي البصر والسمع، مما يعكس التزام الوزارة بتحقيق شمولية في تقديم خدماتها. كما يحتوي الموقع على روابط للجهات التابعة للوزارة، مثل صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتأمينات الاجتماعية والمركز القومي للبحوث الجنائية وبنك ناصر الاجتماعي، الأمر الذي يعزز من إمكانية الوصول إلى المعلومات الحكومية بصورة أفضل.

كما يوفر الموقع خدمات الأرقام الساخنة الخاصة بالوزارة، بالإضافة إلى خدمة الاستعلام عن بطاقة “تكافل وكرامة” وبطاقة الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة. من خلال هذه المنصة، تهدف الوزارة إلى تسهيل الإجراءات وتقديم الدعم المناسب للفئات التي تحتاج إلى خدماتها، مما يسهم في تحسين مستوى الحياة للمستفيدين.

تبدو هذه الخطوة بمثابة إنجاز جديد نحو تحقيق رقمنة الخدمات الحكومية، حيث تمثل منصة الوزارة الإلكترونية علامة فارقة في تعزيز الشفافية والكفاءة في تقديم الخدمات للمواطنين، وهو ما يعكس التوجه الحديث نحو تطوير بيئة العمل الحكومي في مصر.