محافظ الغربية يقوم بجولة تفقدية في المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي أول طنطا
قام اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ الغربية، بجولة مفاجئة داخل المركز التكنولوجي بحي أول ومركز مدينة طنطا، في خطوة تهدف إلى متابعة سير العمل وتقييم مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. وقد تواجد خلال الجولة عادل داود، رئيس مركز ومدينة طنطا، وأحمد حسين، رئيس حي أول طنطا، في حضور يعكس أهمية هذه الزيارة.
وخلال هذه الجولة، حرص المحافظ على التواصل المباشر مع المواطنين الموجودين في المركز، حيث استمع إليهم واستجابة لشكاواهم ومطالبهم بشكل فعّال. وقد ناقش مع عدد من المواطنين الذين كانوا يترددون على المركز، ومؤكدًا على أهمية التصرف السريع مع الطلبات المقدمة ومعالجة أي مشكلات قد تواجههم أثناء إتمام الإجراءات.
وأشار “عبد المعطي” إلى أن الهدف الرئيسي من هذه الجولات هو تسهيل الإجراءات على المواطنين، وضمان تقديم خدمات حكومية سريعة وميسرة دون تعقيد. كما شدد على أهمية تحسين استقبال المواطنين والالتزام بمعايير انضباط عالية في الأداء داخل جميع المراكز التكنولوجية لرفع مستوى الخدمة.
كما أعطى توجيهات بضرورة العمل على تطوير كفاءة الأداء في المراكز التكنولوجية بصورة مستمرة، مع الحفاظ على نظام العمل وتحسين تجربة المواطن أثناء تقديم خدماته. فقد أكدت متابعته اليومية لمعدلات الإنجاز، مشددًا على عدم السماح بأي تقصير في تقديم الخدمات الأساسية.
في ختام جولته، أكد المحافظ أن هذه الزيارات الميدانية هي جزء من استراتيجيته للتأكد من أن الخدمات التي تُقدم للمواطنين تتم بالشكل اللائق وبأعلى جودة ممكنة، مشيرًا إلى أن المواطن دائمًا يأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي بالأرجاء المختلفة لمحافظة الغربية.
