إ launch غرفة عمليات جديدة لمتابعة حركة حافلات حجاج بيت الله الحرام
في خطوة جديدة تهدف إلى تعزيز الأمن والسلامة لحجاج الحج السياحي البري، قامت وزارة السياحة والآثار المصرية بإطلاق غرفة عمليات تعمل على مدار الساعة لمتابعة حركة الحافلات السياحية. يأتي هذا القرار ضمن إطار الجهود المستمرة لتطوير منظومة الحج السياحي وتحسين تجربة الحجيج، حيث تتعاون الوزارة مع الشركة المصرية لخدمات التتبع وتكنولوجيا المعلومات (ETIT) لضمان رصد مستمر وتوجيه فعّال.
تُعد هذه الغرفة، التي تم تشكيلها لأول مرة، جزءًا من نظام إلكتروني متكامل يهدف إلى تتبع الحافلات منذ مغادرتها من ميناء نوبيع البحري إلى أن تصل إلى مواقع الإقامة في مكة المكرمة والمدينة المنورة. يتولى فريق فني مختص من الوزارة والشركة المعنية متابعة السير بدقة، مما يُسهل إدارة الحركة ويضمن تقديم المعلومات بشكل لحظي حول مواقع الحافلات وكل ما يتعلق بالرحلة.
تسعى وزارة السياحة والآثار، برئاسة الوزير شريف فتحي، إلى استخدام الحلول التكنولوجية الحديثة لتطوير آليات الحج السياحي، وقد أوضحت سامية سامي، مساعد الوزير لشئون شركات السياحة ورئيس مكتب شئون الحج، أن هذه المبادرة تساهم في رصد وتوثيق كل التفاصيل المهمة المتعلقة برحلات الحجاج، بما في ذلك المتابعة المستمرة للحافلات أثناء السير، وتحديد مواقعها وسرعتها، والتأكد من التزامها بالمسارات المعتمدة.
كما لفت المهندس حسام البدوي، مدير عام الإدارة العامة للنقل السياحي، إلى أن الفريق المتخصص يقوم بإعداد تقارير دورية تشمل حالة الحافلات وأي ملاحظات تشغيلية، مع القدرة على التدخل الفوري عند الحاجة. يهدف هذا العمل الجماعي إلى ضمان تيسير إجراءات سفر الحجاج والتغلب على أي تحديات قد تواجههم أثناء الرحلة.
وحددت وزارة السياحة أن هذه الرحلات ستستمر حتى 18 مايو الجاري، حيث يتوقع أن تقل حوالي 6000 حاج على متن 130 حافلة سياحية. إن كل هذه الجهود تعكس التزام الوزارة بتوفير تجربة آمنة ومريحة للحجاج المصريين، وهو ما يعكس أهمية السياحة الدينية في مصر ودورها الفعال في تعزيز العلاقات مع المملكة العربية السعودية. من خلال هذه المبادرات التكنولوجية، فإن الوزارة تؤكد على حرصها على تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن في كل عام.