مصر للطيران وأورنج مصر تعلنان عن شراكة استراتيجية لدمج خدمات السفر والاتصالات

في خطوة جديدة تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء، قامت شركة مصر للطيران للخطوط الجوية بتوقيع عقد شراكة مع شركة اورنج مصر، الرائدة في مجال خدمات الاتصالات. التوقيع على هذا العقد تم بحضور مجموعة من كبار المسؤولين التنفيذيين من الشركتين، مما يعكس حرص مصر للطيران على الابتكار وتقديم خدمات متميزة لعملائها.

تشمل هذه الشراكة مجموعة من الحلول والخدمات المبتكرة التي ستجمع بين عالم السفر والاتصالات، ما سيسهم في تحسين تجربة المسافرين من خلال تقديم مزايا حصرية وعروض خاصة. رحب المسؤولون في مصر للطيران بهذه الخطوة، حيث أكد الطيار أحمد عادل، رئيس مجلس الإدارة، على أهمية بناء شراكات استراتيجية مع الكيانات الرائدة في مختلف القطاعات بهدف دعم التطوير المستمر وتعزيز تجربة السفر.

تتمحور الاتفاقية حول تقديم اورنج مصر لخدمات الاتصالات لشركة مصر للطيران، بالإضافة إلى التكامل بين برامج الولاء الخاصة بالشركتين. هذا التكامل يعني أن عملاء اورنج سيستفيدون من مزايا برنامج “المسافر الدائم” EGYPTAIR Plus، الذي يغطي شبكة خطوط مصر للطيران التي تمتد لأكثر من 80 وجهة حول العالم. كما سيتم توفير مزايا وخدمات مخصصة لعملاء الفئات المميزة والتي سيتم الكشف عنها قريبًا.

وفي تصريح له، أشار هشام مهران، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة اورنج مصر، إلى أن هذا التعاون يمثل خطوة استراتيجية تهدف إلى تطوير منظومة خدمات رقمية متكاملة، حيث يسعى كلا الطرفين إلى تقديم تجربة سفر محسنة وأكثر مرونة للعملاء. وأكد أن دمج خدمات الاتصالات مع خدمات السفر سيرتقي بتجربة العملاء في ظل التطورات العالمية السريعة في هذا المجال.

وتعليقًا على هذه الشراكة، قال الطيار محمد عليان، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب التنفيذي لمصر للطيران، إن هذه المبادرة تبرز التزام الشركة بتحقيق التميز من خلال استخدام الحلول الرقمية الحديثة، مشددًا على أهمية الربط بين برامج الولاء وتوفير مزايا سفر تستدعي أهمية متزايدة في عالم يتجه نحو التحول الرقمي.

وبهذا التعاون، تأمل مصر للطيران وأورنج مصر في تحقيق نقلة نوعية في الطريقة التي تتفاعل بها الخدمات المقدمة للعملاء، مما يعزز من قيمة تجاربهم ويجعل السفر أكثر يسرًا وسلاسة. فإن دمج الخدمات المختلفة يتماشى مع تطلعات العملاء ويعكس الرؤية الجديدة للابتكار والتكنولوجيا في مجال السياحة والسفر، مما سيساهم في تعزيز مكانة مصر كمركز إقليمي متطور في هذه المجالات.