محافظ الجيزة يجتمع أسبوعياً للاستماع إلى شكاوى المواطنين وحل مشكلاتهم
في إطار تعزيز التواصل بين الحكومة والمواطنين، عُقد اللقاء الدوري الأسبوعي الذي يجريه الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، حيث تم الاستماع إلى شكاوى المواطنين وطلباتهم. يُمثل هذا اللقاء جزءًا من توجيهات الدولة الرامية إلى تحقيق استجابة سريعة وفعالة لمشكلات المواطنين وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة لهم.
تم خلال اللقاء تناول عدد من الشكاوى، حيث استمع المحافظ إلى شكاوى أحد المواطنين من حي الهرم الذي أعرب عن استيائه بسبب تأخير إنهاء ترخيص البناء لقطعة أرضه في منطقة منشأة البكاري. فور استلام الشكوى، قام المحافظ بتوجيه القائمين على الأمر بعرض القضية على اللجنة الفنية المختصة بالاستشارات البنائية في وزارة الإسكان للبت فيها وتقديم الرأي القانوني اللازم.
بالإضافة إلى ذلك، تم تناول شكوى من سيدة تقطن في منطقة المريوطية بحي فيصل، حيث أبدت قلقها من وجود خزانات مياه مرتفعة على سطح العقار الذي تسكنه، مما تسبب في حدوث شروخ في جدران شقتها بفعل الوزن الزائد، وبالتالي التأثير على السلامة الإنشائية للمبنى. أمر المحافظ بإعادة تقييم حالة العقار من قِبل لجنة المنشآت الآيلة للسقوط للحصول على استشارة هندسية تؤكد على مدى تأثير هذه الخزانات على سلامة البناء.
وفي حي الوراق، اشتكى أحد المواطنين من عدم اتخاذ الحي إجراءات قانونية حول المخالفات الموجودة على قطعة الأرض المملوكة له. طالب المحافظ بإغلاق مغسلة تعمل بصورة غير قانونية، مشددًا على ضرورة اتخاذ خطوات فورية لمعالجة الطفوحات التي تسببها هذه المغسلة بالإضافة إلى إزالة المخالفات الموجودة، مع استعداد اتخاذ الإجراءات القانونية في حال تكرار المخالفة.
كما تم تسليط الضوء على شكوى أخرى من حي الوراق تتعلق بالبناء المخالف من قِبل مالك أحد العقارات. كلف المحافظ رئيس الحي باستكمال إزالة الأدوار المخالفة والقيام بذلك بطريقة هندسية تضمن عدم الإضرار بسلامة البناء، مؤكدًا على ضرورة تنفيذ كافة الإجراءات القانونية ضد مالك العقار لضمان عدم إعادة البناء بصورة غير قانونية مرة أخرى.
في ختام اللقاء، أكد المحافظ على ضرورة الاستجابة السريعة لمطالب المواطنين. واعتبر أن تحسين جودة الحياة وتقديم خدمات أفضل للمواطنين يشكلان أجندة عمل رئيسية في الفترة المقبلة، حيث يسعى لتوفير بيئة صحية وآمنة للجميع.
