وزير الصحة يوجه بتعزيز جودة الخدمات الطبية للمواطنين لضمان الرعاية الصحية المثلى
عقد الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، اجتماعه الدوري مع قيادات الوزارة ورؤساء القطاعات المختلفة، حيث تم مناقشة سبل تحسين سير العمل داخل المنظومة الصحية وما يمكن اتخاذه من خطوات فعّالة لمواجهة التحديات القائمة. يأتي هذا الاجتماع ضمن جهود الحكومة لتقديم خدمات صحية أفضل للمواطنين وتحسين جودة تلك الخدمات.
وخلال الاجتماع، أوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة، أن وزير الصحة أوصى بإجراء اجتماعات شهرية منتظمة بمشاركة وكلاء الوزارة. هذه الاجتماعات تهدف إلى عرض المشكلات الحالية ووضع الحلول التنفيذية لها، فضلاً عن متابعة ما تم الاتفاق عليه في الاجتماعات السابقة من خطوات وإجراءات.
كما شدد الوزير على أهمية تكثيف الجولات الميدانية الدورية والمفاجئة داخل المنشآت الصحية، بهدف الاستماع مباشرةً إلى آراء المواطنين والفرق الطبية. وذلك يساعد في تحديد التحديات الحقيقية التي تواجه النظام الصحي ومعالجتها بشكل سريع وفعال. وقد أشار الوزير إلى أهمية التنسيق مع المحافظين، الذين يعتبرون شركاء أساسيين في تطوير المنظومة الصحية داخل كل محافظة.
وفي إطار متابعة المشاريع الصحية، تم توجيه وكلاء الوزارة لتعزيز عملية المتابعة الميدانية، حيث سيتم إنشاء لوحة تحكم إلكترونية تتيح متابعة لحظية لمعدلات التنفيذ وحجم المدفوعات. كما تم تخصيص مسؤول في كل مديرية للإشراف على تنفيذ المشاريع على أرض الواقع، مما يسهم في تعزيز الشفافية والكفاءة.
كما تناول الاجتماع وضع توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، حيث أشار الوزير إلى أهمية التنسيق المستمر مع هيئة الشراء الموحد لضمان استمرارية الإمداد وعدم حدوث أي نقص. وكذلك تم التركيز على أوضاع وحدات الرعاية الصحية الأساسية، حيث طُلب إعداد خطط عاجلة لسد أي نقص في الكوادر البشرية ورفع كفاءة التشغيل، مع متابعة عملية ميكنة الوحدات الصحية بشكل مستمر.
ومن أجل تحسين الخدمات المقدمة، تطرق الوزير إلى ضرورة مراجعة الهيكل المؤسسي للوزارة لإنشاء إدارة متخصصة لقياس مدى رضا المواطنين عن الخدمات الصحية، بالإضافة إلى إنشاء قاعدة بيانات مركزية لرصد المشكلات المتكررة ووضع برامج تدريبية تستهدف الطواقم الطبية والإدارية للحد من هذه المشكلات.
كما أكد الوزير على أهمية مراجعة عقود شركات النظافة والأمن والصيانة في جميع المنشآت الصحية، بهدف ضمان توفير بيئة آمنة ونظيفة تتماشى مع أعلى معايير الجودة والسلامة.
تجسد هذه التوجيهات التزام وزارة الصحة بتطوير المنظومة الصحية والعمل على تقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات المواطنين، مما يعكس رغبة الوزارة الجادة في تحسين مستوى الرعاية الصحية وتعزيز الثقة بين المواطنين والقطاع الصحي.
