محافظ بورسعيد يجتمع مع المواطنين للاستماع إلى شكاواهم واحتياجاتهم

لقاء محافظ بورسعيد مع المواطنين لتعزيز التواصل

استقبل اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، اليوم السبت، عددًا من المواطنين بمكتبه في ديوان عام المحافظة. تأتي هذه اللقاءات في إطار حرصه على تعزيز قنوات التواصل المباشر مع أبناء المحافظة، للاستماع إلى مطالبهم والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات التنفيذية المختصة.

استجابة فورية لشكاوى المواطنين

استمع المحافظ إلى شكاوى ومطالب المواطنين، حيث تقدم أحدهم بطلب لإنهاء إجراءات الحصول على ترخيص لإقامة برتشين على رصيف ملعب بجوار مول الجراج في حي الشرق. وأكد المواطن استعداده لسداد الرسوم المطلوبة، إلا أنه لم يتم تحديد موعد نهائي للترخيص. وجه المحافظ بسرعة فحص الطلب واتخاذ الإجراءات اللازمة وفق الضوابط القانونية.

كما استعرض المحافظ طلب آخر يتعلق بتعيين نجل أحد المواطنين الحاصل على دبلوم سياحة وفنادق، حيث وجه بدراسة الطلب وفقًا للاحتياجات الفعلية والضوابط المنظمة للتعاقدات.

مواضيع التعليم والمساعدات الإنسانية

ناقش المحافظ عددًا من الموضوعات المتعلقة بقطاع التعليم، حيث وجه بإحالة الموضوعات إلى مديرية التربية والتعليم لدراستها بشكل تفصيلي. وتقدم أحد المواطنين بطلب تخفيض القيمة الإيجارية لمحله بسبب ظروفه الاجتماعية. وجه المحافظ بدراسة حالته المالية والاجتماعية وبحث إمكانية إعادة التقدير وفق اللوائح.

في سياق متصل، طلب أحد الأطباء الموافقة على إصدار ترخيص لعيادة تخصصية، وأكد استيفاء العيادة لاشتراطات الترخيص. وجه المحافظ بمراجعة الموقف القانوني والفني للعيادة واتخاذ الإجراءات اللازمة لإعادة الترخيص إذا استوفى الاشتراطات.

فحص الشكاوى القانونية والمالية

استمع المحافظ إلى شكوى أحد المواطنين بشأن نزاع على ملكية وحدة سكنية وعدم حصوله على رد رسمي من الحي. وجه بفحص الشكوى قانونيًا والرد الرسمي على المواطن مع مراجعة قرارات اللجان المختصة. كما بحث شكوى تتعلق بوجود تعدٍ على قطعة أرض بمنطقة النورس، وطالب بتنفيذ قرار إزالة حال ثبوت المخالفة.

فيما أشار أحد المواطنين إلى تعثر مشروعه بسبب عدم استخراج التراخيص بعد شراء الأرض بالمزاد العلني، مما تسبب في خسائر مادية. وجه المحافظ بمراجعة موقف التراخيص وتذليل أي معوقات أمام المستثمرين الجادين.

التواصل المستمر مع المواطنين

وأكد المحافظ خلال اللقاء أهمية استمرار دور لجنة المساعدات الإنسانية لفحص الحالات المستحقة وتقديم الدعم اللازم. وعُقد الاجتماع بحضور عدد من القيادات التنفيذية ورؤساء الأحياء.

وجه محافظ بورسعيد الجهات المختصة بسرعة دراسة جميع الموضوعات المطروحة واتخاذ إجراءات عاجلة لحلها. وأضاف أن هذه اللقاءات تأتي في إطار نهج ثابت للتواصل المستمر مع المواطنين، مشددًا على أن اهتمام الدولة ينصب على تلبية احتياجات أبناء بورسعيد.

للمواطنين الراغبين في لقاء المحافظ، يمكنهم تقديم طلب عبر المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام، مع ضرورة إرفاق المستندات الداعمة، علمًا بأنه لن يتم النظر في الطلبات غير المستوفاة.

للتقديم إلكترونيًا، يمكن استخدام البريد المخصص لذلك: Tcsc@portsaid.gov.eg، مع الحرص على دقة البيانات الشخصية وبيانات التواصل المطلوبة.