محافظ الجيزة يراقب سير العمل في المركز التكنولوجي بحي الهرم
تفقد الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين الكائن في حي الهرم، حيث قام بجولة ميدانية للاطلاع على سير العمل وكفاءة الخدمات المقدمة هناك. كان الهدف من الزيارة هو التأكد من التزام المركز بتحقيق أعلى مستويات الخدمة للمواطنين، والتأكد من سرعة الاستجابة لمتطلباتهم والاستفسارات المتعلقة بالطلبات المقدمة.
خلال الزيارة، أعرب المحافظ عن اهتمامه بآراء المواطنين واستفساراتهم حول مستوى الخدمات، وركز بشكل خاص على ملفات التصالح في مخالفات البناء. وحرص على التواصل المباشر مع المواطنين للاستماع إلى انطباعاتهم حول سرعة إنهاء طلباتهم، مما يعكس اهتمامه الحقيقي بتحسين تجربة المواطنين في التعامل مع المراكز التكنولوجية.
كذلك، وجه المحافظ رئيس حي الهرم بضرورة المتابعة الدورية لعمل المركز، مشدداً على أهمية توفير عدد كافٍ من العاملين في اللجان الفنية ومكاتب الاستعلام. وقد أشار إلى أن وجود عدد كافٍ من الموظفين سيعزز القدرة على تسريع الإجراءات واستكمال الطلبات بشكل أكثر كفاءة.
استجابة لمطالب المواطنين، أسدى المحافظ توجيهات لرئيس الحي بتكليف نائبه لشؤون التصالح للبحث في عدد من الطلبات بالتعاون مع المديريات والأجهزة المعنية. جاء ذلك بهدف توضيح موقف تلك الملفات وإعلام أصحابها بما يلزم لاستيفاء مستنداتهم، مما يدفع نحو تحسين الخدمات وتسهيل الإجراءات أمام المواطنين.
تأتي هذه الزيارة في إطار جهود المحافظة المستمرة لتحسين الخدمات التكنولوجية المقدمة للمواطنين، وتعزيز الشفافية وسرعة الاستجابة في التعامل مع استفساراتهم وطلبات التصالح، مما يعكس رؤية المحافظة في تحسين مستوى الحياة في الجيزة.
