معرفة الخدمات المشترك بها في زين
معرفة الخدمات المشترك بها في زين
بمعرفتها بالخدمات المشتركة في زين ، كانت زين من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في المملكة العربية السعودية حتى أصبحت واحدة من الشركات الرائدة في هذا المجال ، وازداد عدد العملاء بشكل كبير خاصة في الآونة الأخيرة ، مع الأخذ في الاعتبار أن المزايا والامتيازات التي تقدمها الشركة لعملائها القيمة يجب أن نذكرك أن هناك عددًا كبيرًا من العملاء لا يعرفون جميع الخدمات التي تقدمها الشركة ومستعدون لتزويدهم بجميع خدماتهم. من أجل توطيد علاقات العملاء وزيادة ثقتهم في الشركة ، لا يدرك معظم العملاء والعملاء عدد الخدمات التي يشاركون فيها بالفعل. لذلك ، سوف نلقي بعض الضوء المباشر في هذه المقالة. سنشرح جميع الخدمات التي تم الاشتراك بها في زين في السطور التالية في مقالنا.
التعرف على الخدمات المشتركة على زين
-
التعرف على الخدمات المشتركة على زين: خدمة العملاء يمكن الوصول إلى خدمة العملاء على الرقم 959 أدناه.
-
إعادة تعبئة رقم بطاقة الدفع المسبق * # 141
- رقم خدمة معلومات الرصيد بالهاتف * # 142
- رقم خدمة تفاصيل المكالمة بعد الإنهاء * # 143
- بمعرفة الخدمات التي تم الاشتراك بها على زين ، فإن رقم خدمة البريد الصوتي 1700.
- رقم خدمة الشحن الخاصة ببطاقة الشحن هو 1717
- الخدمة مشتركة في خدمة تفعيل نغمات زين أو المتصل أو الفيديو 1718
- كلمة المرور الافتراضية لخدمة حظر المكالمات هي 1234.
تعرف على باقات زين السعودية
مع العلم بالخدمات المشتركة على زين ، فإن الشركة على استعداد لتقديم العديد من الباقات لخدمة العملاء وبناء ثقتهم من خلال الباقات التالية:
عرض الحزمة لك شهر واحد وشهر لنا
تقدم لكم زين شهر واحد وباقة تسمىنا الشهر وهي ميزة تقدم لأول 500 ألف عميل ويتم فيها خصم كل استهلاك الشعر الأول من الفاتورة الأولى ويضاف رصيد مجاني يساوي القيمة.
على سبيل المثال في حالة الخطوط المدفوعة مقدمًا ، إذا كانت قيمة استهلاك العميل 100 ريال سعودي في الشهر الأول ، بما في ذلك جميع الخدمات والمكالمات والرسائل ، فستضيف الشركة 100 ريال سعودي للعميل في الشهر الثاني
بالنسبة لخطوط الدفع الآجل ، إذا كانت فاتورة العميل في الشهر الأول بقيمة 100 ريال سعودي تتضمن رسائل ومكالمات ، فلا يتعين على العميل دفع مبلغ الفاتورة في الشهر التالي.
باقة زين مسبقة الدفع
زين تعطي شريحة فقط بقيمة 100 ريال سعودي ، وهذه الشريحة وحدها تحتوي على 100 ريال سعودي فقط رصيد مجاني ، قيمة الرسالة النصية 25 هالة ، بينما سعر المكالمة 55 الله. 55 الله كرسائل وسائط متعددة ورسائل وسائط متعددة دولية 65 الله هو قيمة مكالمات الفيديو 88 الله.
يجب أن نوضح لكم بعض الملاحظات المهينة نوجزها كالتالي: –
– إذا رغب العميل في تحويل خط مسبق الدفع من نفس العرض إلى خط في نظام الفوترة ، فإن هذا يتطلب من العميل عدم استلام القرض المجاني ومعاملته كعميل جديد بمزايا جديدة.
لا تسمح خطوط الدفع المسبق للشركة بتحويل رصيد خاص إلى خط آخر غير نفسه ولا يتم تطبيق أي خصم بشرط انتهاء صلاحية الرصيد المجاني في الشهر التالي.
– بالإضافة إلى خدمة انتظار المكالمات الهاتفية * 43 # وخدمة تحويل المكالمات ** 21 * وخدمة تحويل المكالمات لما يلي ، تقدم الشركة بعض المزايا الأخرى المتمثلة في حظر المكالمات الصادرة والواردة. وقت محدود.