الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب
يعد الاستعلام عن الفاتورة وفحصها من خلال رقم الحساب من أهم الأمور التي يبحث عنها الكثير من المواطنين ، وشركة الاتصالات السعودية هي الشركة الرائدة في تقديم الخدمات والمسؤولة عن توافر جميع الخدمات المتعلقة بالاتصالات. داخل المملكة العربية السعودية سواء الهاتف المحمول أو الإنترنت ، تم تسمية هذه الشركة باسم شركة الاتصالات السعودية وتحاول هذه الشركة الحصول على العديد من المزايا من خلال الدخول إلى موقعها الرسمي
الاستعلام عن الفاتورة ومراجعتها باستخدام رقم الحساب
الحصول على معلومات حول الفاتورة والاطلاع عليها عبر رقم الحساب قدمت حكومة المملكة العديد من الخدمات للمواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة المتحدة من خلال اتباع بعض الخطوات الأساسية التي سيتم شرحها لك خطوة بخطوة وهي كالتالي:
- للاستعلام عن الفاتورة وعرضها باستخدام رقم الحساب ، يجب على المستفيد الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية على: هنا
- ستظهر على الشاشة الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي للشركة.
- يختار المستخدم خدمة My Services STC ، مع الأخذ في الاعتبار ما إذا كانت المكالمة باللغة الإنجليزية أم لا.
- باستخدام رقم معرف المستخدم ، يتم النقر على كلمة “My Stc Invoice Inquiry Service”.
- ثم يتم إدخال رقم الهوية وإدخال كلمة المرور في الحقل المخصص.
- ثم اضغط على كلمة “screen”.
- سوف يتطلب بعض المعرفة والبيانات الخاصة
- بعد إدخال المعلومات اللازمة بشكل صحيح وصحيح ، سيتم إدخال رقم الهاتف المحمول للمستخدم.
- بعد بضع ثوانٍ ، ستظهر على الشاشة جميع بيانات ومعلومات الفوترة مع فاتورة الإنترنت ، سواء كان هاتفًا محمولاً أو هاتفًا أرضيًا.
بعض الميزات التي تقدمها شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية
حاولت شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية تقديم العديد من الامتيازات والميزات التي تميزها عن الشركات الأخرى مثل: _
- لقد حاولت الميزة الأمنية في شركة الاتصالات مواكبة التطورات التكنولوجية الهائلة وبالتالي عملت على استخدام الفواتير الإلكترونية التي تم الحصول عليها بعد الدخول إلى حساب المستفيد بحيث تكون تفاصيل الفاتورة ملكه ولا يمكن لأحد رؤيته.
- حماس الشركة وموافقتها على التعامل مع الفواتير الإلكترونية لما تتمتع به من مزايا تفوق الفواتير الورقية.
- انخفاض التكاليف لأن استخدام الفواتير الإلكترونية يساعد في تقليل تكاليف جداول البيانات
- يمكن للمستخدم دفع الفاتورة المستحقة بعدة طرق ؛ أهمها ، على سبيل المثال ، هي بطاقة الائتمان.
-
الاستعلام عن الفاتورة ومراجعتها من خلال رقم الحساب عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة واستخدام رقم هوية المستخدم.
- يمكن تحصيل الرصيد وتحويله مرة أخرى عن طريق الدخول إلى موقع الشركة حتى تتمكن من دفع قيمة الفاتورة غير المسددة.
- تقدم الشركة العديد من أنواع الحزم المختلفة التي يمكن للعميل نقلها بسهولة فيما بينهم.
- يسمح الحساب الشخصي للمستخدم بالاحتفاظ بنسخة من الفواتير الإلكترونية لمدة لا تزيد عن 6 أشهر ، حيث يمكن طباعتها عند الحاجة.
- يمكن للمستخدم الاستعلام عن الفاتورة عبر الهاتف المحمول أو الكمبيوتر الشخصي عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة.
