رقم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية الموحد
يتم تقديم الرقم الهاتفي المجاني لوزارة العمل إليكم اليوم على موقعنا الإلكتروني زيادة ، حيث توفر وزارة العمل الرقم المجاني الذي يتم توفيره من خلال مكتب وزارة العمل لتلقي الشكاوى والاستفسارات من المواطنين في دولة المملكة العربية السعودية في إطار جهود المملكة المتواصلة للنهوض بالمواطنين والسعي لمواكبة أحدث أدوات التطوير التكنولوجي ، حيث تم تخصيص 5 غرف للرد على الشكاوى وأي استفسارات وخدمة شكاوى ودعم فني ودفع. برنامج ، خدمات حجز المواعيد الكترونيا ، العمل مع النساء ، حل النزاعات مع الموظفين ، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى ، ونتعرف معًا على الرقم المجاني لدائرة العمل وبعض الخدمات الأخرى المقدمة من خلاله.
الرقم المجاني لوزارة العمل
وخصصت وزارة العمل الرقم المجاني (19911) للتمكن من التواصل معها من خلال العملاء والتعرف على الخدمات التي تقدمها وزارة العمل وتلقي جميع الشكاوى المتعلقة بالعمل من المقيمين والمقيمين. المواطنين ، ومحاولة إيجاد حلول لهم.
وزارة العمل السعودية
تعتبر وزارة العمل في المملكة العربية السعودية الوزارة المسؤولة عن الإشراف على شؤون العمل والعمل والمساعدة في تنظيمها في جميع الإدارات الحكومية العامة والهيئات الأخلاقية في المملكة العربية السعودية. في السابق ، كانت وزارة العمل مرتبطة بوزارة الشؤون الاجتماعية. تمت الأعمال التجارية باسم وزارة العمل والشؤون الاجتماعية حتى تم تقسيمها بأمر ملكي.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات تحت: شروط توظيف الخادمات في وزارة العمل مع أهم البنود القانونية الواردة فيها.
نوصي أيضًا بما يلي: طلب تغيير مهنة الأجنبي باستخدام رقم الإقامة الموجود على موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
الغرض العام للوزارة
تسعى دائرة العمل بشكل عام إلى تنظيم استخدام القوى العاملة من خلال التخطيط لتنمية الموارد البشرية ، وتنفيذ أحدث أنظمة العمل ، بالإضافة إلى حل المشاكل وحل النزاعات العمالية المتعلقة بالقطاع الخاص.
مهام الوزارة
مهام وزارة العمل السعودية هي كما يلي:
- وضع سياسة عمل مشتركة في المملكة العربية السعودية في إطار السياسة العامة للدولة ، والالتزام بالمبادئ الإسلامية وأسس العدالة الاجتماعية بهدف تحقيق المنافع المتبادلة ، وتوفير فرص عمل ثابتة للمواطنين ، وتحسين بيئة العمل لعلاقات العمل والعمل ، بالإضافة إلى تحسين مستوى معيشة العمال ، والتأكيد على العلاقة الإنسانية بين جميع العمال وأصحاب العمل.
- دراسة وبحث مشاكل وقضايا العمل: في إطار مشاريع وخطط التنمية الاقتصادية والاجتماعية ، مع الاستفادة من دور الجهات المختصة في دولة المملكة العربية السعودية.
- وضع السياسات والخطط المتعلقة بتوظيف السعوديين في إطار ما يسمى بسعودة الوظائف في قطاع العمل الخاص ، على النحو المحدد في قانون العمل ، في قرار مجلس الوزراء ، وكذلك القرارات. المتعلقة بهذه القضية. …
- الإشراف العام على نقل وتوظيف الخدمات وترخيص القوى العاملة للعمل في القطاع الخاص وترخيص مكاتب الأفراد الخاصة.
- مراقبة تطبيق قوانين العمل ، وصياغة السياسات الخاصة بك وتقديم المشورة لأصحاب العمل.
- إنشاء قاعدة بيانات عن سوق العمل في المملكة العربية السعودية ، والتي تتضمن بيانات عن العاملين في القطاع الخاص سواء كانوا مواطنين أو مقيمين دائمين في المملكة العربية السعودية.
- الإشراف على توزيع الخدمات الاجتماعية على العاملين ونشر أدواتها وإعداد اللوائح والأنظمة والخدمات والحلول التي تحكمها.
- مراقبة تنفيذ البرامج والمشاريع المتعلقة بالعمل والمساعدة في تحقيق أهداف العمل بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة بالدولة مع مراعاة اختصاص كل منها.
- إعداد البحث الإحصائي للعاملين والعمل على تنفيذه ونشر نتائجه في مكتب المعلومات العامة والإحصاء.
- تتبع وتقييم المشاريع المنجزة وإعداد البيانات والتقارير حول قضايا العمل.
- استكشاف سبل تنظيم العلاقات مع الدول المختلفة سواء العربية أو الأجنبية والمنظمات الإقليمية والدولة المهتمة بقضايا العمل بما في ذلك تبادل المعلومات والخبرات وكبار الخبراء وإيفاد البعثات واتخاذ كافة الإجراءات المتعلقة بالاتفاقيات المختلفة بهذا الشأن ضمن إطار السياسة العامة للدولة.
- تنظيم المشاركة في ندوات حول قضايا العمل ومؤتمرات عربية ودولية ، وكذلك التحضير للمؤتمرات الدولية بالاتفاق مع الجهات ذات العلاقة.
نوصيك بالحصول على معلومات أكثر تفصيلاً من خلال: طلب أجنبي برقم إقامة من خلال وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
مركز معلومات وزارة العمل
الرقم الفردي 19911 هو رقم مركز الاتصال الوحيد التابع لوزارة العمل السعودية ويوفر تسع لغات للتواصل مع العملاء لتسهيل التواصل معهم بغض النظر عن الجنسيات. تم إطلاق مركز الاتصال في عام 2014 وهو يدعم اللغات الإنجليزية والإثيوبية والفلبينية والهندية والأردية والمالايالامية والبنغالية والعربية.
كما يعد إنشاء مركز اتصال خطوة نحو تطوير وزارة العمل لتحديث أساليبها الفنية والتواصل مع العملاء واستقبال الرسائل والاقتراحات ، وتعمل الوزارة باستمرار على تحسين مستوى الخدمات المقدمة من خلالها. على العمال تطوير بيئة العمل بحيث يمكن تحسين بيئة الاستثمار الفعالة والتنمية الاقتصادية الوطنية.
تهتم الوزارة بالرد على جميع الرسائل التي يتلقاها مركز الاتصال ، حيث أن معظم الرسائل التي يتلقاها مركز الاتصال تتعلق بطلبات خدمات وبرامج الوزارة ، بالإضافة إلى بعض الموضوعات الأخرى المتعلقة بوجود خلافات بينها. بالإضافة إلى استفسارات الدعم الفني وحجز الاجتماعات الإلكترونية وغيرها من الأسئلة.
يمكن لعملاء المركز تحديد موعد لفتح ملف المؤسسة وتلقي شكاوى المقيمين والمواطنين وتقديم مقترحاتهم في مجال العمل.
جدير بالذكر أن إجمالي عدد المكالمات التي يتلقاها مركز اتصال واحد حتى وقت قريب بلغ حوالي 1.35 مليون مكالمة ، ومتوسط وقت الانتظار للاتصال بأحد مندوبي خدمة العملاء كان 12 ثانية فقط وهو رقم قياسي زمن.
يتم تقديم الخدمات من خلال رقم خدمة العملاء المقدم من وزارة العمل.
- خدمة المجال.
- الخدمات المتعلقة بعمل المرأة.
- شكاوي واقتراحات المواطنين.
- برنامج حماية رواتب الموظفين.
- حجز اجتماعات الكترونية لفتح ملف المؤسسة.
- خدمة الدعم الفني.
- خدمة حل النزاعات العمالية
هذه الخدمات متاحة 6 أيام في الأسبوع ، من السبت إلى الخميس. يتم الرد على المكالمات الواردة إلى مركز الاتصال بوزارة العمل من 8 إلى 20 ساعة ، أي 12 ساعة في اليوم.
قم بتقديم شكوى كفيل إلى مكتب العمل
يمكن تقديم شكوى الكفيل إلى مكتب العمل ، حيث يتساءل الكثير من الناس عن كيفية تقديم شكوى الكفيل من خلال مكتب العمل بوزارة العمل السعودية. يتم تقديم الشكوى وفق الخطوات التالية:
- يمكن تقديم الشكاوى ضد صاحب العمل أو الكفيل ، ولكن يجب أن تكون الشكوى واضحة ومنظمة.
- يجب أن تحتوي الشكوى على طلب واعتراض بشكل منطقي ومحدد ، دون استخدام كلمات ليس لها معنى منطقي.
- يجب تضمين تفاصيل معينة في الشكوى ، بما في ذلك رقم تعريف المدعي والعنوان وأرقام الاتصال مثل رقم الهاتف وتوقيع المدعي في نهاية الشكوى أو المطالبة.
- يجب إرفاق المستندات المؤيدة للشكوى عند تقديمها إلى مكتب التوظيف.
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية للمدعى عليه.
نظام مكاتب الأعمال الجديد 2023
يعتبر النظام الجديد الذي تأسس عليه مكتب العمل بشكله الجديد ، من الأنظمة التي اتفقت عليها الجهات السيادية بالتعاون مع مجلس الشورى في المملكة العربية السعودية بعد مناقشات عديدة ، تندرج ضمنها العديد من المهام. اختصاص مكتب الاستخدام ، بما في ذلك:
- يوفر معظم المعلومات عن المشاريع التنموية المختلفة في المملكة العربية السعودية.
- التعاون مع المواطنين عند التسجيل في وظائف مختلفة للحصول على وظائف.
- الإعلان عن وجود فرص عمل إن وجدت بشكل مستمر لتلبية احتياجات المواطنين الباحثين عن فرص عمل.
- فرز مختلف المهن واختيار لكل مواطن مهنة تتناسب مع خبرته وكفاءته العلمية ومستوى تعليمه.
لذلك قمنا بتزويدك برقم مجاني من وزارة العمل ، ولمزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق تحت المقال وسنقوم بالرد عليك على الفور.