مواعيد عمل مكاتب البريد المصري وأيام عمل مكاتب البريد المصري الرسمية
ساعات عمل مكاتب البريد يعتبر البريد المصري من أهم الخدمات التي تقدمها الحكومة للمواطنين كما ذكرنا سابقاً من خلال زيادة حيث يقوم بالعديد من المهام التي يوفرها للمواطنين حيث أن البريد المصري مؤسسة اجتماعية واقتصادية. مما يساهم بشكل مباشر في خطط التنمية في البلاد.
إذا كنت ترغب في معرفة رقم خدمة البريد المصري بالإضافة إلى الخدمات التي يمكن أن تقدمها الخدمة لعملائها الكرام في كل مكان ، فأنا أدعوك لزيارة الموضوع: رقم دعم البريد المصري والخدمات التي تقدمها الهيئة.
مشاركة روسيا
- مكتب البريد هو المكان الذي يتم فيه التعامل مع العناصر البريدية ، حيث تُباع الطوابع والطوابع البريدية الأخرى ، ويتم تقديم خدمات بريدية متنوعة.
- في العصر الحديث ، يشير مصطلح “الخدمة البريدية” أيضًا إلى وكالة تقدم خدمات بريدية ، وتعتبر الاتصالات السلكية واللاسلكية جزءًا من الخدمات البريدية في بعض البلدان.
- تنظم الحكومة مكاتب بريد في العديد من البلدان ، وفي دول أخرى تدير هذه الخدمة وكالة متخصصة.
- على سبيل المثال ، مكتب البريد في المملكة المتحدة هو شركة تمولها الحكومة الوطنية وهي مسؤولة أمامها ، وتدير شركات خاصة رسائلها.
البريد المصرى
- يعد البريد المصري ، الذي تأسس عام 1865 ، من أعرق وأعرق المؤسسات في مصر ، حيث يقدم العديد من الخدمات للمواطنين.
- من المعروف أن خدمة البريد المصري تقدم العديد من الخدمات الأساسية للمواطنين في شكل خدمات أساسية مثل توصيل الطرود.
- بغض النظر عما إذا كانت هذه الطرود عبارة عن أعمال ورقية أو أيًا كان على العميل تقديمه بالإضافة إلى خدمات أخرى مثل دفاتر السفر والتأشيرات للبريد المصري.
- تختلف هذه الخدمات بين الخدمات المالية ، والخدمات البريدية ، والخدمات الخيرية ، والخدمات الحكومية.
- انطلاقًا من هدف البريد المصري المتمثل في توفير نظام متكامل للخدمات المالية والاجتماعية ومواكبة التطورات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، تم إنشاء مراكز خدمة جديدة تدعم هذه الرؤية من خلال حزمة خدمات متكاملة.
أقدم لك أيضًا أسهل الطرق لحساب فوائد دفتر الحسابات البريدي حول الموضوع: كيفية حساب فوائد دفتر المرور البريدي
أهم الخدمات التي يقدمها البريد المصري
- يقدم البريد المصري العديد من الخدمات للمواطنين ، حيث يبلغ عدد الأشخاص الذين يخدمهم البريد حوالي 24 مليون شخص ، وتنتشر مكاتب البريد في جميع أنحاء البلاد.
- يبلغ عدد المكاتب حوالي 4800 ، ويعمل بها حوالي 5000 موظف.
- من أهم الخدمات التي يمكن الحصول عليها من خلال مكاتب البريد:
- التحويلات البريدية توفر خدمة البريد الفوري إمكانية التحويل الفوري للأموال بثلاث طرق:
- التحويلات البرقية المحلية أو “الحوالات الفورية” ، حيث يمكن للمواطنين إرسال الأموال للآخرين في وقت قصير وإنفاقها في نفس اليوم أو في غضون دقائق قليلة من أي مكتب بريد آخر في الجمهورية.
- تحويل الأموال إلى الخارج مخصص لأولئك الذين ينتظرون تحويل الأموال من الخارج بالعملة الأجنبية ، ويمكنك إنفاقها في البريد.
- التحويلات الداخلية “الحكومية أو الفردية” هي تحويلات يرسلها الأفراد إلى الوكالات الحكومية كمقابل لتلقي خدمات معينة من خلال مكاتب البريد دون متاعب الانتقال إلى تلك المنظمة.
- مراسلة. تعد المراسلات من أقدم الخدمات البريدية ، حيث تتخصص السلطات البريدية في توزيع الرسائل حيث تتيح للآخرين تحصيل الرسوم المقررة لكل نوع مقدمًا ، ويتم إرسالها عن طريق الطوابع البريدية أو النقود أو عن طريق إرسال ماكينات موجودة في مكاتب البريد .
- البريد السريع هو خدمة بريدية متميزة يقدمها مكتب البريد الوطني لخدمة الأفراد والشركات والبنوك ورجال الأعمال ، ويتيح إرسال المستندات والبضائع محليًا ومحليًا وفقًا للمعايير الدولية خلال الفترات (24) – (48). ساعات بأسعار تنافسية.
- يتم تعريف الطرود على أنها عناصر بريدية تحتوي على عناصر ذات قيمة ملموسة أو شراء ويتم إرسالها من شخص أو مؤسسة إلى أشخاص أو مؤسسات أخرى ، وتنقسم أنواع الطرود إلى الطرود الداخلية والطرود الخارجية التالية.
- المدخرات عبارة عن مستند مالي يعتبر سندًا في يد المودع (صاحب الحساب) ، والذي يسجل جميع الإيداعات والمبالغ المستردة. تتم إضافة المبالغ المعادة سنويًا في نهاية السنة المالية بناءً على الأسعار المعلنة.
- ويمكن لكل مواطن أن يضع أمواله في مكاتب البريد في حساب خاص غير قابل للتحويل ، ويتم تسجيل بياناتك في دفتر الأستاذ بعائد سنوي 8٪.
- الحد الأقصى للقيمة الدفترية هو 5 ملايين جنيه مصري للأفراد و 3 ملايين جنيه مصري للكيانات القانونية (السلطات أو الوكالات الإدارية).
- الحساب الجاري: تقدم هذه الخدمة للتجار وأصحاب الأعمال الذين يرغبون في ادخار المال وتلقي مدفوعات شهرية أو أسبوعية من خلال نوعين من الحسابات الجارية (الحساب الذهبي).
- يبدأ الحد الأدنى لأرصدة الحساب من 10000 جنيه مصري ويتم احتساب الفائدة المتغيرة يوميًا ويتم إصدار دفتر شيكات بناءً على طلب صاحب الحساب ، و (الحساب الفضي) هو خدمة لمبالغ مالية أقل من 10000 جنيه مصري.
- يتم احتساب الفائدة المتغيرة يوميًا ، ولا يوجد حد أقصى لفتح الحساب ، ويمكن إصدار الشيكات بدون عمولة للحساب ، وإيداعها وصرفها من خلال المكاتب المشاركة بدون عمولة.
- دفع الاشتراكات ، حيث يمكن دفع بعض أنواع الرسوم أو دفعها عن طريق البريد ، على سبيل المثال المعاشات التقاعدية – الحسابات الحكومية – خدمة الدفع الإلكتروني.
أيام العمل الرسمية للبريد المصرى
- تختلف أيام عمل البريد المصري اختلافًا كبيرًا في كل مكتب وفرع لأنه يختلف عن المكتب الرئيسي أو الفرع الرئيسي أو المكتب الفرعي والفروع من حيث الفرع الأكثر شيوعًا والعمالة.
- البريد المصري ، وكذلك في الفروع والفروع ، مختلفة جدا عن بعضها البعض.
- هناك مكاتب تفتح 6 أيام في الأسبوع ، من وقت مبكر من السبت إلى أواخر الخميس ، وتعتبر مليئة بالعملاء ، أو يمكن اعتبارها المكتب الرئيسي في منطقة مكتظة بالسكان بسبب احتياجات الخدمات البريدية المصرية للعملاء . عالي جدا.
- هناك أيضًا مكاتب بريد مفتوحة 5 أيام في الأسبوع من وقت مبكر من يوم السبت إلى وقت متأخر من يوم الأربعاء.
- عطلة نهاية الأسبوع في هذا المكتب هي الأربعاء ، ولا يوجد عمل يوم الخميس.
- هناك أيضًا مكاتب بريد تفتح أبوابها 5 أيام في الأسبوع ، من الأحد إلى أواخر الخميس ، حيث يوجد العديد من مكاتب البريد والمكاتب الرسمية ، بالإضافة إلى المكاتب المفتوحة بسبب قلة الإقبال في أيام العمل الرسمية هذه الأيام.
- بريد مصر له أيام العطل الرسمية ، لذا فإن الجمعة هو عطلة رسمية في جميع الفروع ومكاتب البريد ، وكذلك أيام العطل الرسمية الأخرى وجميع الإجازات والمناسبات ، وكذلك الأعياد الوطنية ، فهي وكالة حكومية وتقبل جميع الإجازات التي يحددها الحكومة.
ساعات العمل الرسمية للبريد المصري
- نظرًا لأن ساعات العمل الرسمية للبريد المصري تختلف وفقًا للاختلاف في كل مكتب وكل فرع وكل مكتب توزيع ، والأكثر من ذلك ، فهي مختلفة لكل مدير مكتب ، وهذا يرجع أساسًا إلى اختلاف ساعات العمل الرسمية
- ويرجع ذلك إلى احتياجات العملاء من الفروع والمكاتب ، حيث أن بعض الفروع والمكاتب التي تحظى بشعبية كبيرة لدى العملاء غالبًا ما تقع في مناطق سكنية مزدحمة.
- إنهم يعملون نوبة ليلية إضافية لتلبية جميع متطلبات العملاء والتعامل بسرعة مع طلباتهم دون إضاعة الوقت على العميل.
- هناك أيضًا مكاتب تتزامن فيها ساعات العمل الرسمية فقط مع ساعات العمل الرسمية ولا توجد ساعات عمل إضافية حيث أن الطلب من العملاء في مكاتب البريد المصرية هذه منخفض.
- مكاتب البريد المصرية ، التي تعمل 6 أيام في الأسبوع ، لها ساعات عمل رسمية تبدأ في الساعة 8 صباحًا وتنتهي في الساعة 1 صباحًا.
- مكاتب البريد المصرية ، التي تفتح أبوابها 5 أيام في الأسبوع ، مفتوحة رسميًا من الساعة 8 صباحًا حتى 3 مساءً.
- بالإضافة إلى ذلك ، فإن المكاتب المسائية مفتوحة حتى الساعة 6:00 مساءً وهي في مهمتها الأولى لتلبية احتياجات العملاء.
من هنا يمكنك العثور على أفضل طريقة للاستثمار بأمان من خلال البنوك في موضوعنا: أفضل طريقة لاستثمار أموالك في البنوك.
الأرقام البريدية لخدمة العملاء
- أرقام دعم بريد مصر التي يمكن للعميل الوصول إليها خلال ساعات العمل من 8:00 صباحًا إلى 10:00 مساءً في أيام العمل الرسمية للبريد المصري من السبت إلى الخميس.
- الخط الساخن لخدمة العملاء ، الخط الأرضي ، 08008002800 ، للاتصال من خارج مصر ، يمكنك الاتصال على 0020235315900 ويمكنك الاستفسار عن كل ما يتعلق بالخدمات التي يقدمها البريد المصري.
- بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعملاء الوصول إلى خدمة دعم البريد المصري في أيام العطلات وأثناء ساعات العمل من الساعة 10 صباحًا حتى 7 مساءً للتشاور والرد على بريد مصر.
أرقام بريد مصر
- رقم فاكس رئيس مكتب البريد المصرى هو 2393216/23914156.
- الرمز البريدي المصري للقرية الذكية هو 35351604.
- الرقم البريدي الخاص بمكاتب البريد بالجيزة هو 0239391090.
- الرمز البريدي لمصر لمناطق وسط الدلتا هو 0403338763.
- الرمز البريدي المصري لغرب الدلتا هو 038404099.
- الرمز البريدي المصري لشرق الدلتا هو 0552438442.
- الرمز البريدي المصري لشمال ووسط القاهرة هو 0223901956.
- الرمز البريدي المصري لجنوب القاهرة هو 0225800843.
- الرمز البريدي المصري لشرق القاهرة هو 0226209337.
- الرمز البريدي لحلوان في مصر هو 02255590515.
- الرمز البريدي المصري للقطامي هو 011542571.
- الرمز البريدي المصري للجيزة هو 02374905676.
- الرمز البريدي لمصر لشهر أكتوبر هو 02383220934.
- الرمز البريدي المصري لجنوب أكتوبر هو 0237345408.
خدمة مركز اتصال البريد المصري
- افتتح رئيس مجلس إدارة بريد مصر مؤخرًا مركز اتصال في مبنى البريد المصري الرئيسي بقرية المعادى التكنولوجية ، ومهمته الأولى لخدمة الجامعة هي معرفة جميع استفسارات وشكاوى العملاء.
- وحيث أن بريد مصر يعمل دائمًا على تطوير الخدمات التي يحتاجها الجمهور ، فإنهم يعملون على تلبية وتلبية جميع متطلبات العملاء ، مما يوفر عليهم الكثير من الوقت والجهد.
- وقد حرص رئيس مجلس الإدارة على أن يتم تدريب موظفي دعم العملاء على أعلى مستوى من المهارة واللباقة ، والرد على جميع استفسارات العملاء وشكاويهم ، واتخاذ إجراءات فورية لحل تلك المشكلات والشكاوى لضمان رضا العملاء.
- اهتمت الإدارة بتقديم أفضل خدمات الاتصال التكنولوجي وأحدث وسائل الاتصال من أجل الاستجابة السريعة للعملاء والعمل على تقديم الخدمات البريدية بأفضل طريقة ممكنة ، لتلقي جميع شكاوى واستفسارات العملاء في أي وقت لحل جميع المشاكل.
- بما أن الشاغل الرئيسي هو إرضاء العميل والتأكد من تقديم الخدمة بأفضل طريقة ممكنة ، ومجهزة بكافة خدمات الاتصال الحديثة والمتقدمة ، يرجى الاتصال بـ 16789 والرد خلال جميع ساعات العمل الرسمية وأيضًا الرد في أيام العطل الرسمية المصرية . مكتب البريد.
- للرد على جميع استفسارات العملاء في أي وقت ودون الحاجة لزيارة الفروع وكذلك وقت وجهد العميل.
إذا كنت تبحث عن أحدث قرارات الوزارة بخصوص الإجازة البريدية ، فيمكنك معرفة ذلك من خلال زيارة المقالة: إجازة بريد مصر 2023 ، وساعات العمل الرسمية والخدمات التي تقدمها لعملائها.
يمكن القول أن المهمة الرئيسية للبريد المصري هي تقديم الخدمات للعملاء بأفضل طريقة ممكنة ، دون أي مشاكل أو شكاوى سواء من الموظفين أو الخدمات.