خطوات حجز الخطوط الجوية السعودية عبر الإنترنت

خطوات حجز الخطوط الجوية السعودية عبر الإنترنت

حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت هي خدمة أساسية تساعد المواطنين في حجز تذاكر السفر ، وتعد الخطوط الجوية العربية السعودية واحدة من أكبر شركات الطيران وأكثرها نفوذاً ، حيث تقدم جودة رحلاتها بأسعار مناسبة وجميع وسائل الراحة التي تحتاجها. تم إطلاق الشركة ، قررت عمل خدمة حجز طيران عبر الإنترنت ، وسنعرض لكم أهم مزايا وتفاصيل حجز تذاكر الطيران عبر الإنترنت على زيادة.

خطوات حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت

يجب على مقدم طلب الحصول على تذكرة الخطوط السعودية أن يدرك أن هناك عددًا من الخطوات التي يجب اتباعها لتأكيد الحجز ، وقد حددت الخطوط السعودية ست خطوات. قبل أي شيء ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية من هناوالمراحل هي:

• حدد وجهة سفرك
• حدد تاريخ الرحلة
• أدخل بيانات الركاب
• اختيار المقاعد والخدمات
• دفع الرسوم
• تأكيد حجز الرحلة

فيما يتعلق بخطوتين اختيار الموعد والمقاعد والخدمات للرحلة ، فهما معروفان وقت الحجز ، حيث تتغير التواريخ والخدمات من وقت لآخر ، لذلك لا يمكننا الحديث عن ذلك إلا كخطوة مهمة عند حجز الخطوط السعودية. . عبر الانترنت.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: رسوم تغيير الحجز في الخطوط الجوية العربية السعودية وأهم خدمات الخطوط الجوية العربية السعودية.

حدد وجهة سفرك

بعد تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية العربية السعودية ، يمكنك اتباع هذه الخطوات …

1. انقر (احجز رحلتك).
2. املأ النموذج بمعلومات الحجز الخاصة بك.
3. حدد وجهة البداية والنهاية.
4. حدد نوع التذكرة (ذهاب – ذهاب وعودة).
5. تحديد تاريخ العودة.
6. حدد عدد التذاكر إذا كانت رحلة عائلية.
7. انقر فوق (Go) وانتقل إلى الخطوة الثانية.

أدخل بيانات الركاب

استمراراً لما يجري على الموقع الرسمي …

1. أدخل بيانات المسافر في النموذج (الاسم وتاريخ الميلاد والجنسية).
2. رقم الهوية الوطنية.
3. رقم جواز السفر.
4. رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
5. انقر فوق (Go) وانتقل إلى الخطوة الرابعة.

دفع الرسوم

يختار المسافر طريقة دفع مناسبة إلكترونيًا أو يقوم بالدفع من خلال أحد مكاتب الشركة.

تأكيد حجز الرحلة

بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة ، يجب على العميل تأكيد حجزه من خلالك:

1. اذهب إلى ماكينة الصراف الآلي.
2. أدخل رمز الخطوط الجوية العربية السعودية 022.
3. أدخل رقم حجز رحلتك المحجوز.
4. يدفع العميل ويتم تأكيد الحجز.

يمكنك أيضًا عرض: رقم الخطوط الجوية الكويتية وإجراءات الحجز على الخطوط الجوية الكويتية.

استفسارات الحجز عبر الإنترنت للخطوط الجوية السعودية مع رقم الحجز

يمكن للعميل معرفة رقم حجز التذكرة ، وقد قامت الشركة بتزويده بهذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:

1. الانتقال إلى موقع الخطوط السعودية المذكور في الفقرة السابقة.
2. انقر فوق إدارة الحجز.
3. أدخل مرجع الحجز واللقب ، ثم انقر فوق “استعراض”.
4. ستظهر جميع تفاصيل الرحلات المحجوزة.

استفسارات الحجز عبر الإنترنت للخطوط الجوية السعودية مع رقم التذكرة

يمكن للعميل أيضًا معرفة الحجز عن طريق رقم التذكرة باتباع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى موقع الخطوط السعودية.
2. انقر فوق إدارة الحجز.
3. انقر على “التذكرة الإلكترونية”.
4. انقر فوق نظرة عامة على الحجز.

يمكن للعميل حجز تذكرة عن طريق الهاتف ، وقد خصصت الشركة عدة أرقام يمكنك من خلالها معرفة كل ما يتعلق بالرحلات الجوية:

• 9200222222
• 9،200،000،000
• +96612686141010

تغييرات موعد السفر للخطوط الجوية السعودية

عادة ما يكون الوضع غير مستقر. ربما يرغب العميل في تغيير موعد الرحلة وهذا حقه. قامت الشركة بإتاحة هذه الخدمة عبر الإنترنت واتخذت خطوات لإرضاء رغبة العميل إذا أراد تغيير موعد السفر. والخطوات هي كما يلي:

1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية.
2. انقر فوق إدارة الحجز.
3. أدخل اسمك الأخير ورقم الحجز.
4. ستظهر جميع تفاصيل الحجز مع إمكانية التبديل أو التعديل.
5. سيتم فرض نفس رسوم الحجز السابق على تأكيد الحجز.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: كيفية حجز تذكرة للخطوط الجوية السعودية داخل الشركة عبر الإنترنت مع إرشادات خطوة بخطوة.

رسوم تعديل حجز الخطوط السعودية

إذا أراد العميل تغيير موعد السفر فعليه دفع الرسوم المستحقة التي حددتها الشركة وتركز على ثلاث نقاط:

• غرامة 50 ريالا على الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال.
• 50 ريال سعودي في حال قرر العميل تغيير موعد الرحلة قبل أكثر من 24 ساعة من موعد الرحلة.
• 50 ريال سعودي و 25٪ من سعر التذكرة إذا قرر العميل تغيير موعد الرحلة قبل 24 ساعة فقط.

إلغاء حجز الخطوط السعودية

إذا قرر العميل التراجع عن قراره وإلغاء الرحلة ، فقد جعلت الشركة هذه الخدمة أسهل بالنسبة له ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. اتصل على 92000000 ، وهو رقم الخطوط السعودية ، وتحدث إلى ممثل خدمة العملاء واسأل عن كيفية إلغاء حجزك.
2. الموقع متاح. انقر فوق إدارة الحجز ، ثم انقر فوق عرض الحجز.
3. يتلقى العميل رسالة على هاتفه ، مسجلة في سجل الحجز ، توضح طريقة إلغاء الحجز.
4. يتلقى العميل رسالة أخرى تؤكد إلغاء الحجز.

كيف يمكنني استرداد المبلغ المدفوع؟

بعد أن يقوم العميل بإلغاء حجز الرحلة ، يتعين على الشركة إعادة سعر التذكرة ، وقد سهلت الشركة هذه العملية على العميل ، لذلك يحتاج فقط إلى اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع الخطوط السعودية باستخدام هنا…
2. ستجد أدناه مربعًا بعنوان “طلب الإرجاع”.
3. أدخل رقم تذكرتك الإلكترونية واسم العائلة ، ثم انقر فوق تأكيد.
4. يتلقى العميل رمز التحقق على هاتفه.
5. أدخله في الحقل وانقر فوق إرسال.
6. يتلقى العميل رسالة تفيد باستلام طلب الاسترداد.
7. بعد التأكد من البيانات المرسلة من قبل العميل ، يتم إضافة تكلفة التذكرة إلى حسابه البنكي.

يمكنك أيضًا قراءة: كيفية إلغاء حجز الخطوط الجوية العربية السعودية واسترداد الأموال .. ورسوم الإلغاء

خدمات الخطوط السعودية

تقدم الشركة مجموعة من الخدمات المتميزة على شكل شهادات ، وسوف نعرض لكم بعض الدرجات المتميزة في الفقرات التالية بالإضافة إلى أهم خدماتها:

أولاً: الدرجة الاقتصادية

المقدمة إلى هذا الحد:

• مجموعة من الأطباق العالمية.
• مقاعد مريحة وواسعة.
• استمتع بالترفيه مثل شاشات العرض ووحدات التحكم.
• كيس النوم والاكسسوارات.
• توفير ألعاب وحقائب للأطفال.

ثانياً: درجة رجال الأعمال

خدمات درجة رجال الأعمال:

• نقدم القهوة العربية والتمر وعصائر متنوعة.
• نقدم المأكولات العربية وأشهر الوجبات الخفيفة والحلويات.
• تجهيز شاشات مقاس 15 بوصة بوحدات تحكم ترفيهية.
• مقاعد ومساند رأس مريحة.
• أكياس النوم والملابس.

ثالثاً: الدرجة الأولى

لأولئك الذين يحجزون رحلات في الدرجة الأولى ، تتوفر لهم الخدمات التالية:

• نقدم للمسافرين أشهر أنواع التمور والعصائر.
• العديد من المأكولات العالمية مثل المأكولات الصينية والغربية.
• زود الفارس بالطعام الذي يمكن تناوله في أي وقت.
• المقاعد مجهزة بشاشات قياس 32 بوصة.
• مقاعد مريحة للاسترخاء.
• أكياس النوم.

الأمتعة المسموح بها على متن رحلة الخطوط الجوية السعودية

وضعت الشركة مجموعة من القواعد والقوانين التي يجب على المسافرين الالتزام بها فيما يتعلق بالأمتعة ، وهي تكمن في مجموعة القوانين ، وهي:

• يُسمح لركاب الدرجة السياحية بحقيبة يد واحدة تزن 7 كجم.
• يحق لركاب الدرجة السياحية حمل حقيبة أمتعة لا يزيد وزنها عن 23 كجم.
• يحق للمسافر على الدرجة الاقتصادية حقيبة أطفال إضافية لا يزيد وزنها عن 23 كجم.
• يُسمح لراكب درجة رجال الأعمال بحقيبة يد واحدة تزن 9 كجم.
• للمسافر في درجة رجال الأعمال الحق في حمل قطعتين من الأمتعة لا يتجاوز وزن كل منهما 32 كجم.
• يحق لمسافر الدرجة الأولى حمل أمتعة يد واحدة تزن 9 كجم.
• مسافر الدرجة الأولى له الحق في حمل قطعتين من الأمتعة لا يتجاوز وزن كل منهما 32 كجم.

يمكنك أيضًا عرض: طلب حجز الخطوط السعودية مع الهوية ورقم الحجز.

بفضل هذا ، وفر حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت الوقت والجهد ، وأظهرنا الخدمات الأخرى التي أضافتها الشركة ، والقواعد والقوانين التي يجب على المسافرين الالتزام بها ، وكذلك كيفية الحجز أو الإلغاء أو تغيير التاريخ ، وقبول الترحيب الصادق. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.