الخط الساخن شكاوى تكافل وكرامة الجديد 2023
الخط الساخن للتضامن المباشر والشكاوى في الكرامة ، حيث تلتزم وزارة التضامن الاجتماعي بتقديم خدمات أفضل لأكثر من 3.6 مليون أسرة سعودية ؛ لذلك ، تم إطلاق رقم الخط الساخن للشكاوى والاستفسارات للتواصل المباشر مع أحد موظفي الدعم الفني ، وكذلك لطرح الأسئلة حول الخدمات المقدمة.
تعرف أيضًا على: تكافل وكرامة تقديم شكوى المستندات المطلوبة
رقم الخط الساخن لشكاوى التكافل والكرامة
أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي رقماً يمكن للمواطنين من خلاله التواصل وتقديم الشكاوى والاستعلام عن التكافل والكرامة رقم 16439. عند الاتصال بهذا الرقم ، تقوم بتسجيل جميع بياناتك ، أي الرقم الوطني ، واسم الربع ، والمحافظة وغيرها. المعلومات .. مطلوبة للتسجيل.
انظر أيضاً: أسماء المستفيدين من التكافل والكرامة وكيفية الحصول عليهم
كيفية تقديم شكوى بخصوص تكافل وكرامة
هناك عدة خطوات يجب عليك اتخاذها لتتمكن من تقديم شكوى بشأن التضامن والكرامة ، وتعتبر وزارة التضامن الاجتماعي هذا الإجراء وسيلة للحصول على معاش وحل أي مشكلة قد تسبب مخالفة. في هذا السؤال ويتم ذلك بالخطوات التالية:
- بادئ ذي بدء ، يجب عليك تسجيل الدخول من خلال وزارة التدخل الاجتماعي من هنا. moss.gov.eg
- ثم تقوم بإدخال جميع البيانات إلى المستلم من برنامج التكافل والكرامة.
- ثم تقوم بإدخال الشكوى التي تريد تقديمها.
- بعد ذلك ، تكتب المقاطعة التي تعيش فيها.
- ثم تقوم بإدخال رقم بطاقتك.
- ثم تختار نوع البطاقة.
- في النهاية ، تقوم بتدوين مبلغ المعاش التقاعدي الذي تحصل عليه.
تعرف أيضًا على: تقاعد التكافل والكرامة 2023 التسجيل الإلكتروني والوثائق والشروط
شروط الحصول على معاش التضامن والكرامة
بعد الاطلاع على الخط الساخن لشكاوى تكافل وكرامة ، عليك الاستفسار عن الظروف المختلفة التي يمكنك بموجبها الحصول على معاش تكافل وكرامة.
- الشخص الذي يتلقى المعاش لا يعمل في القطاع الخاص أو العام ويتلقى راتبًا يزيد عن 400 جنيه مصري.
- كما أنه لا يحصل على معاش تأمين.
- يجب أن يكون لدى الأسرة التي تتلقى المعاش أطفال صغار دون سن 18 عامًا.
- الأطفال من سن 6 إلى 18 عامًا في مستويات مختلفة من التعليم.
- يجب تقديم جميع المستندات اللازمة: نسخة من البطاقة وشهادة الميلاد ونسخ من عقد الزواج أو الطلاق أو الزواج.
- الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا يعانون من مرض أو إعاقة.
- لا توجد ممتلكات فردية تمنع استلام هذا المعاش ، مثل ملكية الأرض ، وملكية المحلات ، والعقارات ، وما إلى ذلك.
في النهاية ، سنقدم لك خطًا ساخنًا للشكاوى حول التكافل والكرامة ، وكذلك نوضح لك كيفية الحصول على معاش التكافل والكرامة والمتطلبات الأساسية.