رقم بنك مصر المختصر وخدمات مركز الاتصال ببنك مصر للعملاء

رقم بنك مصر المختصر وخدمات مركز الاتصال ببنك مصر للعملاء

بنك مصر هو أقدم بنك مصري أسسه الاقتصادي الكبير طلعت حرب. ضرورة اتخاذ الاحتياطات بسبب وباء كورونا المستجد ، ولهذا نقدم لكم اليوم من خلال موقع ايوا مصر الرقم المختصر لبنك مصر ، والذي يتيح لعملاء البنك التواصل بسهولة مع فريق دعم بنك مصر.

تعرف على كيفية معرفة رصيد بنك مصر الخاص بي من خلال مراجعة هذا المقال: التعرف على رصيد بنك مصر عبر الإنترنت

الرقم المختصر لبنك مصر

يقدم بنك مصر خطاً مختصراً لخدمة عملاء بنك مصر والخط القصير يقوم حالياً بتزويد العملاء بطلبات سداد قروض بنك مصر وسنقدم لكم هذه المعلومات خطوة بخطوة وسيفتح مركز الاتصال أبوابه طوال يوم العمل. لتسهيل فهم المواطنين لجميع الخدمات والطلبات المتعلقة بهم ، وكذلك موقع البنك والخدمات التي يقدمها مركز الاتصال للعملاء.

رقم دعم بنك مصر

يقوم البنك بتزويد عملاء البنك بمستخرج عن عنوان فرع البنك ، ويقوم مركز الاتصال الخاص ببنك مصر بإصدار رقم هاتف قصير لبنك مصر يمكن الوصول إليه من أي هاتف (19888) ، ويقوم مركز الاتصال بالبنك بعمل أي رقم. استفسارات. من أجلك ، ويمكن لمركز الاتصال أن يزود جميع العملاء بجميع خدمات جهاز الرد الآلي بالإضافة إلى الخدمات المصرفية الهاتفية التي يقدمها مركز الاتصال 19888.

IVR. خدمة الصوت

تتم المكالمة من خلال الخدمة الصوتية لمركز الاتصال ببنك مصر من داخل مصر وخارجها. يتم إجراء المكالمة 7 أيام في الأسبوع:

  • من خط أرضي أو محمول من مصر 19888.
  • يوجد أيضًا أرقام خارج مصر 020239888

من هنا تعرف اليوم على كيفية فتح حساب مع بنك مصر من الخارج بالتفصيل في هذا الموضوع: فتح حساب لدى بنك مصر من الخارج

خدمات مركز الاتصال

من بين الخدمات المطلوبة ، قد نعلم أن متطلبات العميل هي كما يلي:

  • طلبات خدمة العملاء الأساسية لكافة المنتجات والخدمات المصرفية (بطاقة – شهادات – قروض – تحويل وغيرها).
  • التحقق من رصيد الحساب والمعاملات (جاري – توفير – يومي).
  • طلب حوالات (حوالات اسمية – حوالات مرسلة للحساب).
  • استفسر عن جداول الفروع وموقع نظام الخدمات المصرفية الشخصية.
  • تلقي العروض من العملاء واستكشاف إمكانية تنفيذها.
  • تلقي الشكاوى / الاستفسارات من العملاء حول المنتجات أو الخدمات والرد عليها في غضون فترة زمنية محددة مسبقًا.
  • إلغاء محاولات إدخال كلمة مرور خاطئة لجميع أنواع البطاقات.
  • إلغاء كلمة المرور غير الصحيحة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
  • تفعيل البطاقة (بطاقة ائتمانية – بطاقة راتب).
  • إنشاء أو تغيير كلمة مرور بطاقة الائتمان.
  • إيقاف البطاقة في حال ضياعها أو سرقتها.
  • قم بإرسال تعليمات بطاقتك (Credit-Visa).
  • التغييرات في بيانات العملاء والحسابات المصرفية عبر الإنترنت (إضافة / حذف / تغيير).
  • إنشاء وتفعيل الخدمات الصوتية (IVR).
  • التغييرات على بيانات وحسابات العملاء في خدمة الرد الصوتي التفاعلي (إضافة / حذف / تغيير).
  • يعتبر بنك مصر من أقدم البنوك التي أسسها طلعت حرب باشا عام 1920.

كما أقدم لكم اليوم ولكل الموظفين جدول قروض بنك مصر من خلال مراجعة هذا الموضوع: جدول قروض بنك مصر للموظفين

شكاوي بنك مصر

  • كما يقبل المركز الشكاوى والطلبات ، ويمكنه أيضًا إلغاء محاولات إدخال كلمة مرور غير صحيحة ، وتفعيل البطاقة ، وإنشاء أو تغيير كلمات مرور البطاقة الائتمانية ، وإيقاف البطاقة في حالة الضياع أو السرقة ، وإرسال البيانات الخاصة بتشغيل البطاقة.

تحويلات اموال من الخارج بنك مصر

  • من خلال الاتصال برقم الدعم المختصر لبنك مصر (19888) ، يمكنك التحقق من الحوالات ، سواء كانت تحويل رمزي أو تحويل إلى حساب.

خدمة حسابات الودائع من بنك مصر

  • مدة فتح حساب وديعة في بنك مصر هي من أسبوع واحد أو أكثر من 7 سنوات ، ويمكن لصاحب الوديعة سحب الوديعة في أي وقت والحصول على الفائدة المكتسبة أثناء الإيداع ، ويمكنه فتح حساب جاري. أو حساب توفير من خلال وديعة ويمكن ضمان هذه الوديعة ، كما يوفر الاقتراض من بنك مصر بطاقات ائتمان للودائع لتسهيل هذه الخدمة.

تعلم من هنا كيفية فتح حساب بالدولار في بنك مصر بقراءة هذا المقال: فتح حساب بنك مصر بالدولار

خدمة الصوت من بنك مصر

  • يمكنك طلب واستخدام مجموعة من خدمات الرد الصوتي التفاعلي بالاتصال على 19888 من مصر و 0020239888 من خارج مصر ، 7 أيام في الأسبوع.
  • تشمل الخدمة الاتصال الصوتي ، والتحقق من رصيد الحساب ، و 5 معاملات حديثة (شيكات ، مدخرات ، يوميًا) على الحساب ، طلب كشف حساب (للحسابات الجارية وحسابات التوفير) وإرسالها بالبريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني المرسل للعميل.
  • بالإضافة إلى طلب الدفع ببطاقة الائتمان وآخر 5 معاملات بطاقة ائتمانية ، من الضروري أيضًا تقديم كشف حساب (لبطاقات الائتمان) وإرساله إلى العميل عن طريق البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني ، واطلب استلامه من مكتب به دفتر شيكات ، حيث يمكنك تغيير كلمة مرور الخدمة صوتيًا.

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

  • يقدم بنك مصر العديد من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الموقع الرسمي للبنك أو الخدمات الصوتية لأن بنك مصر يوفر خطًا ساخنًا للرد على أسئلة العملاء واستفساراتهم وشكاواهم.

إليك طريقة وشروط فتح حساب لدى بنك مصر بالتفصيل في هذا الموضوع: طريقة وشروط فتح حساب لدى بنك مصر

خدمة دفع الضرائب

  • كما يقدم بنك مصر خدمات دفع الضرائب خلال موسم سداد أواخر مارس من خلال فروع منتشرة في جميع أنحاء البلاد لتسهيل خدمة العملاء وتقديم خدمة سريعة.

تمديد فترة الخدمة في بنك مصر

  • وافق بنك مصر مؤخرًا على فتح 50 فرعًا حتى الساعة 5:00 مساءً بدلاً من 2:00 ظهرًا لتسهيل وصول المواطنين إلى البنك في أي وقت.

شهادات الادخار

  • كما يقدم بنك مصر مجموعة متنوعة من عروض شهادات الادخار المناسبة للجميع ويقدم مزايا متنوعة ذات قيمة متفاوتة بعائد يصل إلى 20٪ للعديد من الفئات.

كما أقدم لكم اليوم فوائد حساب التوفير الخاص ببنك مصر في هذا الموضوع: فوائد حساب التوفير الخاص ببنك مصر

رقم التعريف الشخصي لبنك مصر

  • يمكنك توفير رقم التعريف الشخصي للعميل من خلال الخدمة الصوتية ، والتي يمكن الاتصال بها من أي خط أرضي أو أي هاتف محمول.
  • الخط الساخن لخدمة عملاء بنك مصر عام 19888 من جمهورية مصر العربية.
  • هذه احدى محافظات جمهورية مصر العربية. الاتصال من خارج مصر: 0020239888.
  • بالإضافة إلى ذلك ، ستكون هذه الأرقام متاحة على مدار 24 ساعة في الأسبوع ، وبعد ذلك سنتمكن من الاتصال بك ، لأنه يمكنك معرفة الرقم السري كما يلي: يمكنك إدخال كلمة مرور العميل
  • يمكنك تتبع آخر معاملات العميل ، ويمكن إجراء ما يصل إلى خمس معاملات في حسابك الشخصي ، ويمكنه الإشارة إلى هذا الرقم في البيان التفصيلي للعميل.

لمزيد من المعلومات حول الودائع ذات الدخل الشهري من بنك مصر ، يمكنك معرفة ذلك من خلال قراءة هذا المقال: ودائع بنكية ذات دخل شهري في بنك مصر وكيفية عمل وديعة بنكية في أحد البنوك

مشروعات بنك مصر

أطلق بنك مصر منذ نشأته العديد من المشاريع الاقتصادية الهامة حيث يقدم مشاريع زراعية وسكنية وصناعية ومالية: بنك مصر له العديد من الأسهم في مجال الاتصالات والتكنولوجيا ، بالإضافة إلى العديد من المشاريع الخدمية

بنك مصر هو أحد أكبر البنوك في العالم في تقديم أحدث الخدمات المصرفية على مستوى العالم ، مع أجهزة الصراف الآلي التي يمكن استخدامها في جميع أنحاء العالم ، مما يساعد على تقديم الخدمات المصرفية لجميع العملاء

كيف يمكنني معرفة رصيدي في بنك مصر؟

يوفر بنك مصر عبر الإنترنت لجميع عملائه فرصة التحقق من رصيد العميل في حساباتهم الجارية ، ويتم ذلك عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة المكتب الرئيسي للبنك.

ولا تفوت فرصة معرفة رقم دعم بنك مصر لتقديم الشكاوى والاستفسارات من خلال الموضوع: رقم دعم بنك مصر لتقديم الشكاوى والاستفسارات.

في الختام نأمل أن تساعدك مقالتنا في تحديد كمية صغيرة من بنك مصر للعملاء ، كما يمكنك مشاركة آرائك وطلباتك لإفادة باقي أعضاء الموقع.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق