رقم خدمة العملاء شركة الكهرباء وكيفية التواصل وأهميته

رقم خدمة العملاء شركة الكهرباء وكيفية التواصل وأهميته

يتزايد رقم خدمة عملاء شركة الكهرباء الذي نقدمه لكم اليوم على موقعنا الإلكتروني حيث سنتحدث اليوم في هذا المقال عن شركة الكهرباء المصرية أو ما يسمى بالشركة القابضة للكهرباء بالإضافة إلى أرقام خدمة العملاء الخاصة بشركة الكهرباء. للحصول على أي شكاوى.

رقم خدمة العملاء Power Company

لقد رأينا وسمعنا عن هذه الشركة لأول مرة في عام 1976 ما يمنحها السيطرة الكاملة والسيطرة على جميع القوى الكهربائية وشبكات نقل وتوزيع الكهرباء.

ثم في العام الماضي 1948 ، تم إنشاء المديرية العامة للقطاع ، والتي تتمثل مهامها ومهامها في توزيع الكهرباء ، حيث سيطرت على الشركات التي توزعها.

لكن في عام 1898 الماضي ، استعادت هيئة الكهرباء المصرية السيطرة على توزيع الكهرباء ، ومن هناك تم دمج المناطق الكهربائية ، والتي يوجد منها سبع ، في شركات خاصة توزع الكهرباء في سبع شركات تساهم وتشارك في الإنتاج. وتوزيع الكهرباء.

تماشيا مع العام الماضي 2000 ، صدر القانون رقم 164 الذي يقضي بنقل اسم هيئة الكهرباء المصرية إلى اسم الشركة القابضة للكهرباء في مصر. نقل الكهرباء والتحكم فيها.

اعتبارًا من العام الماضي 2001 ، تمت إعادة هيكلة هيكل الشركة مرة أخرى. بلغ عدد الشركات التابعة ستة عشر ، ستة منها مسؤولة عن توليد الطاقة ، بما في ذلك الشركة المصرية لنقل الطاقة وتسع شركات توزيع الكهرباء. كهرباء.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات على: رقم دعم فوري ، مكاتب محافظة مصر ودليل خدمة فوري.

ننصحك بالمزيد من خلال: فرع الإنترنت لشركة المياه الوطنية وموقعها.

عقد معلومات عن الكهرباء في مصر

  • تأسست هذه الشركة عام 2000.
  • بلد المنشأ مصر.
  • المركز المصرى.
  • في الواقع ، يبلغ عدد موظفي الشركة القابضة لتوليد الطاقة في مصر 18000 موظف.
  • الرئيس التنفيذي لهذه الشركة هو جابر دسوقي ، وهو رئيس مجلس إدارة الشركة.

الشركات التابعة لشركة الكهرباء القابضة في مصر:

  • أولا ، شركات الكهرباء

شركة القاهرة للكهرباء ، شركة شرق الدلتا ، شركة غرب الدلتا ، شركة وسط الدلتا ، شركة محطات الطاقة الكهرومائية ، شركة توليد الكهرباء ، شركة الصعيد للكهرباء.

يمكنك أيضًا معرفة المزيد من المعلومات من خلال: رقم فاتورة الكهرباء التلقائي ومعرفة الفاتورة مباشرة عبر الإنترنت.

  • ثانياً: شركات توزيع الكهرباء في مصر:

شركة القناة ، شركة جنوب الدلتا ، شركة الإسكندرية لتوزيع الطاقة ، شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء ، شركة البحيرة ، شركة شمال القاهرة وجنوب القاهرة لتوزيع الطاقة ، شركة مصر الوسطى والصعيد لتوزيع الكهرباء.

  • ثالثًا: شركات نقل الكهرباء في مصر:

هذه شركة هي الشركة المصرية لنقل الطاقة.

خدمة العملاء لإحدى شركات الكهرباء في مصر

تمتلك الشركة القابضة للكهرباء في مصر مجموعة متميزة من موظفي خدمة العملاء الذين يعملون على مدار اليوم لتلقي أي شكاوى من المواطنين الذين يمكنهم حل المشكلة في أي وقت من الأوقات.

كما أعلنت المرافق عن طرق حديثة لتسهيل التواصل مع المواطنين والمشتركين لتلقي جميع الشكاوى والاستفسارات بالإضافة إلى التقارير ، كما تعمل جاهدة على تحسين الخدمة وتطويرها.

الخط الساخن رقم 121 يعمل على مدار اليوم كل أسبوع في جميع شركات توزيع الكهرباء المنتشرة في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.

تعمل على تطوير خدمة العملاء والاتصالات لتلبي المعايير الدولية ، وهناك أيضًا خدمة مراسلة على 91121 وهي خدمة يمكن إرسال الشكاوى والتقارير والاستفسارات إليها ، وخاصة الشكاوى المتعلقة بفواتير الكهرباء.

كما توفر الشركة خدمة تطبيق جوال لتسهيل الاتصال والتعامل مع فواتير الكهرباء والشكاوى من خلال تطبيق يسمى شكاوى فاتورة الكهرباء ، والتي يمكن تحميلها من جوجل بلاي أو آب ستور ومن ثم تحديد شركة توزيع الكهرباء المرتبطة بها.

وبذلك نكون قد زودناك برقم الدعم الخاص بشركة الكهرباء ، ولمزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق في أسفل المقال ، وسنقوم بالرد عليك فورًا.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق