رقم شكاوي مؤسسة النقد وطريقة تقديم شكوى على موقع ساما تهتم

رقم شكاوي مؤسسة النقد وطريقة تقديم شكوى على موقع ساما تهتم

إن عدد شكاوى مؤسسة النقد التي نقدمها لكم على موقعنا الإلكتروني آخذ في الازدياد حيث أطلقت مؤسسة النقد العربي السعودي خدمة ممتازة لعملاء شركات التأمين والبنوك والشركات المالية التي تقدم شكوى من خلال العميل. دائرة الدفاع ، وبعدها يتم فحص الشكوى وتحليلها من الناحية الفنية والقانونية.

رقم شكوى مؤسسة النقد

عزيزي القارئ ، يمكنك تقديم شكوى إلى مؤسسة النقد العربي السعودي وسوف تقوم إدارة حماية العملاء بالتحقيق في هذه الشكوى وحلها في أقرب وقت ممكن. لذلك لابد من معرفة القنوات المتاحة حتى تتمكن من تمريرها للمسؤولين وهي كالتالي:

  • اتصل على رقم شكوى مؤسسة النقد: 800-125-6666 أو 966114633000 من أي خط أرضي أو هاتف محمول من الساعة الثامنة صباحًا وتستمر المكالمات حتى الرابعة عصرًا.
  • العنوان البريدي: ترسل الشكوى إلى مؤسسة النقد العربي السعودي ، إدارة حماية العملاء ، شارع الملك سعود بن عبد العزيز ، ص.ب 2992 ، الرياض 11169 ، المملكة العربية السعودية.
  • مراكز الخدمة: يمكنك الذهاب إلى مركز خدمة العملاء في المركز الرئيسي لمؤسسة النقد العربي السعودي على شارع الملك سعود بن عبد العزيز بالرياض من الساعة 8 صباحًا حتى 3:30 مساءً.
  • الموقع الإلكتروني: يمكنك تقديم شكوى من خلال موقع مؤسسة النقد العربي السعودي وتهتم مؤسسة النقد العربي السعودي بهذا الرابط. https://samacares.sa

لمزيد من المعلومات حول تخصص مؤسسة النقد العربي ، يرجى الرجوع إلى المعلومات التي قدمناها من خلال: مؤسسة النقد العربي السعودي ما هي اختصاصاتها وأهدافها وهيكلها الإداري

كيفية تقديم شكوى على موقع سما كير

كما ذكرنا سابقًا ، فقد وفرت مؤسسة النقد العربي السعودي عدة قنوات يمكنك من خلالها تقديم شكوى ، ومن أهم هذه القنوات تقديم شكوى عبر موقع Sama Cares والمقدم أدناه:

  • انتقل مباشرة إلى موقع Sama Interest على الإنترنت باستخدام هذا الرابط. https://my.samacares.sa
  • إذا كنت عميلاً جديدًا ، فيجب عليك أولاً إنشاء حساب على الموقع.
  • بالضغط على كلمة “تسجيل”
  • ستظهر لك نافذة جديدة بها عدة حقول مثل الاسم ورقم الهوية وتاريخ الميلاد ومكان الإقامة ورقم الهاتف المحمول.
  • بعد الانتهاء من تسجيل الحساب ستظهر لك صفحة المستخدم.
  • هنا يمكنك تقديم شكوى من خلال التطبيق الجديد.
  • بعد الضغط على “طلب جديد” ، اختر القطاع الذي تريد تقديم شكوى بشأنه وهو “شركات التأمين”.
  • يجب اختيار تصنيف السبب المعني من خياراتك.
  • ثم املأ الحقل الفارغ أمامك ، مثل التصنيف ، والسلطة المالية ، والرقم المرجعي للسلطة المالية ، وموضوع الشكوى.
  • سيتم عرض الملفات المتعلقة بموضوع الشكوى ، إن وجدت ، يمكنك إرسالها على الموقع.
  • تأكد من إدخال المعلومات المقدمة بشكل صحيح وصحيح ، ثم انقر فوق رمز “إرسال”.
  • ستظهر لك رسالة تشير إلى نجاح عملية التحويل وإشارة إلى الشكوى.
  • ستتلقى أيضًا رسالة تأكيد على هاتفك المحمول تفيد بأنك قمت بالتسجيل على الموقع.

لديك الفرصة لمعرفة المزيد عن مؤسسة النقد العربي السعودي من خلال: طلب شكوى من مؤسسة النقد وكيفية حماية العملاء من مهام مؤسسة النقد.

تطلب مؤسسة النقد رقم تعريف

قامت مؤسسة النقد العربي السعودي بتزويد عملائها الكرام بالعديد من الخدمات المختلفة ، بما في ذلك طلب الشكوى باستخدام رقم تعريف من خلال الخطوات التالية:

  • انتقل إلى موقع مؤسسة النقد العربي السعودي http://www.sama.gov.sa/ar-sa
  • من القائمة المنسدلة ، حدد قائمة الخدمات ثم الخدمات المشتركة.
  • ثم حدد “تقديم الشكاوى” ، والذي يتعلق بشكاوى البنوك وشركات التأمين والشركات المالية.
  • سيتم نقلك إلى نافذة أخرى بها حقول فارغة يجب عليك ملؤها بالتفاصيل مثل رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بك.
  • ثم اضغط دخول
  • ستتمكن من مراجعة الشكاوى القديمة وتقديم واحدة جديدة.

كما يمكنك الحصول على معلومات مختلفة عن مؤسسة النقد العربي من خلال: نموذج شكوى لدى مؤسسة النقد وما هو برنامج مؤسسة النقد العربي السعودي لدعم تمويل القطاع الخاص؟

حجز تعيين وكالة الصرف الأجنبي

وقد تغلبت مؤسسة النقد العربي السعودي على كافة العقبات التي تواجه العملاء والمستفيدين من هذه المؤسسة المصرفية العريقة ، فزودتهم بخدمة “موعد” إلكترونيًا من خلال موقع سما كير ، مما سهل الأمور على العملاء. مثل تقديم شكوى وتحديد موعد وتبادل التراخيص والتحقق من رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) وعلاقات الموردين والعديد من الخدمات ، حتى تتمكن من تحديد موعد مع مؤسسة النقد العربي باتباع الخطوات التالية:

  • من خلال زيارة موقع سما كير على هذا الرابط https://my.samacares.sa
  • انقر فوق رمز تحديد موعد.
  • سيتم نقلك إلى صفحة جديدة بها حقل للإشارة إلى التاريخ الذي تريده ، وكل ما عليك فعله هو تحديد التاريخ الذي يناسبك.
  • ثم حدد الفرع الذي تريد الذهاب إليه.
  • بعد ذلك ، حدد الخدمة المطلوبة ، ثم قم بتسجيل رقم هاتفك المحمول.
  • انقر فوق {التالي.
  • ثم قم بتأكيد التاريخ الذي اخترته ، والذي سيكون خلال ساعات العمل الرسمية.
  • أخيرًا ، انقر فوق “تحديد موعد”.
  • سيرسل الموقع بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية قصيرة إلى هاتف محمول توضح التاريخ المحدد الذي يختاره العميل.

لذلك قمنا بتزويدك برقم شكوى مؤسسة النقد ولمزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق في اسفل المقال وسنقوم بالرد عليك فوراً.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق