رسوم تركيب عداد الكهرباء وطريقة تسديد الرسوم والاجراءات والمستندات المطلوبة
رسوم تركيب عداد الكهرباء وطريقة تسديد الرسوم والاجراءات والمستندات المطلوبة
رسوم تركيب عداد الكهرباء وطريقة دفع الرسوم والإجراءات والمستندات المطلوبة. سوف نلقي نظرة على بعض الخدمات الهامة التي تقدمها الدولة للمواطن المصري وهي كيفية تحديد رسوم تركيب عداد الكهرباء وطرق سداد الفاتورة ومن اهمها طرق التقديم على عداد الكهرباء وطريقة الدفع لبطاقة العداد وغيرها من الإجراءات المختلفة التي يطلبها المواطنون لتسهيل معرفتهم بكافة المعلومات والوثائق والمستندات اللازمة المعتمدة من وزارة الطاقة
تعرف على مراحل التقديم على عداد كهرباء الكتروني والمستندات المطلوبة من خلال قراءة هذا المقال: مراحل التقديم على عداد كهرباء الكتروني والمستندات المطلوبة
ما هي رسوم تركيب عداد الكهرباء وكيف يتم سداده؟
المستندات المطلوبة:
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية.
- الملكية أو الحيازة.
- موافقة الحي أو الهيئة الإدارية المسؤولة أو التفتيش العقاري.
التدابير اللازمة:
- يملأ العميل نموذج الطلب.
- دفع رسوم وتكلفة التقييم في قطاع المشتركين.
- طلب إمداد الطاقة ونموذج تركيب العداد.
- في حالة وجود كهرباء في المنزل ، يتم دفع تأمين الاستهلاك فقط عند تركيب الغرفة دون دفع مسبق.
الإجراءات المطلوبة لتركيب عداد مسبق الدفع
- من الإجراءات الضرورية التي أعلنت عنها الوزارة زيارة فرع شركة التوزيع التابعة لمقدم الطلب على العنوان الذي يسكن فيه.
- يتقدم بنفسه بطلب لإبرام عقد توريد عداد مدفوع مقدمًا من خلال شركة التوزيع.
- ادفع رسوم العداد مسبقة الدفع.
- ادفع رسوم الشحن بالبطاقة ، والتكلفة 100 جنيه مصري وسيتم تسجيل الرصيد على العداد مقابل هذا المبلغ.
- أدخل بطاقة الشحن في الفراغ المخصص لها داخل عداد الكهرباء لقراءة وكتابة القيمة الحالية ومستوى الشحن.
- ثم عليك الانتظار قليلاً حتى ينطفئ مصباح الإشارة وتظهر رسالة “تم قبول البطاقة” أمامك ، ثم اسحب البطاقة خارج العداد.
- يرجى ملاحظة: يجب عليك تعبئة بطاقتك قبل نفاد المبلغ المتبقي لإعادة الشحن.
المستندات المطلوبة:
- نسخة من هوية العميل.
- نسخة من عقد ملكية الوحدة الاصلية الذي يريد تركيب عداد بموجبه
- إحضار التوكيل من مالك الشقة في حال غيابه.
تعرف على الشركة السعودية للكهرباء 2023 بقراءة هذا المقال: الشركة السعودية للكهرباء 2023: تحديث بيانات الخدمات لخدمة المواطنين
إجراءات فك بطاقة الترانزيت لاستبدال عداد الكهرباء
- تقدم بطلب للحصول على بطاقة نقل لاستبدال البطاقة التالفة أو المفقودة.
- دفع الرسوم المطلوبة البالغة 30 جنيهًا مصريًا.
- يتم تقديم طلب تقديم طلب للحصول على الخدمة في غضون 25 دقيقة من لحظة التقديم.
- هذه الخدمة متوفرة في جميع مراكز خدمة العملاء بجميع شركات توزيع الكهرباء في جميع محافظات مصر.
المستندات المطلوبة
- نسخة من البطاقة الشخصية.
- إيصال الشحن القديم أو رمز المشترك.
- تأكيد الخطاب الخاص بفقدان أو تلف البطاقة.
- اطلب بطاقة نقل بديلة للبطاقة التالفة أو المفقودة وأعدها.
الإجراءات المطلوبة لتركيب عداد كهرباء جديد
- يتقدم المتعامل بطلب لشركة توزيع الكهرباء لاستبدال عداد تالف أو مفقود.
- تقوم الشركة بعد ذلك بإرسال فني متخصص لفحص عداد الكهرباء يدويًا والتحقق من تلفه دون تدخل العميل.
- تسجيل تكلفة الشيك لدى خدمة العملاء لدفع الرسوم المقررة.
- يدفع العميل الرسوم المحددة لفحص العداد واختباره وتركيبه.
- يتم شراء الأدوات من المتاجر.
- ينتقل الفنيون بعد ذلك إلى التركيب المقصود لاستبدال العداد بآخر جديد.
المستندات المطلوبة:
- نسخة من الهوية الوطنية للعميل.
- إيصال الشحن القديم أو رمز المشترك.
- طلب من العميل أو ملاحظة من أخصائي أو موظف مسؤول وتأكيد تقرير التفتيش الخاص به.
- إرفاق تفاصيل حسابك.
تعرف على فاتورة الكهرباء السعودية 1442 بقراءة هذا المقال: قانون الكهرباء السعودي 1442: طلب وكيفية تفعيل الفاتورة الثابتة للمواطنين خطوة بخطوة
الإجراءات المطلوبة لتركيب عداد أكبر
- يتواصل المتعامل مع الشركة ويقدم طلبًا لاستبدال عداده الحالي بسعة أكبر.
- تقوم شركة الكهرباء بإرسال فني لفحص العداد وفحصه كالمعتاد.
- تسجيل تكلفة الشيك لدى خدمة العملاء لدفع الرسوم المقررة.
- يدفع العميل الرسوم المحددة لفحص العداد واختباره وتركيبه.
- تباع المعدات والأدوات في المتاجر.
- ثم يتم إرسال الفنيين إلى العميل لاستبدال العداد بآخر أكثر كفاءة.
المستندات المطلوبة:
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية.
- معلومات حساب العميل.
- أرفق إيصال الشحن القديم أو رمز الاشتراك.
- تحميل الكتاب بسعة أكبر.
- املأ النموذج المطلوب لزيادة السعة.
إجراءات التخلي عن عداد الكهرباء
- تقديم أمر مختوم من المالك الأصلي للعداد إلى المتنازل له من السجل العقاري في حالة عدم سفر العميل الرئيسي الذي يمتلك العداد مع المتنازل له إلى فرع الشركة.
- تقديم وثيقة ملكية للعقار موثقة ومختومة وفي احدى الفقرات توضح “رقم الحساب” للاكتتاب.
- إرفاق آخر فاتورة كهرباء.
- خطاب حول سداد دين من مبلغ التقسيط أو أي شيء آخر.
- دفع الرسوم المحددة لاستبدال العداد.
- خطوات تغيير اسم عميل جديد على العداد ، يجب على المشترك تعبئة نموذج طلب لتغيير اسم العداد.
- يقدم المشترك الأساسي طلب تنازل عن عداد إلى موظف مختص لدفع جميع المدفوعات المستحقة ، إن وجدت.
- دفع الرسوم القانونية البالغة 100 جنيه مصري بالإضافة إلى أي ضريبة مستحقة.
المستندات المطلوبة:
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية.
- أصل عقد الملكية.
- تنازل رسمي من مالك العداد الأصلي أو توكيل رسمي منه.
- تفاصيل الحساب.
تعرف على كيفية التعرف على فواتير الكهرباء من خلال قراءة هذا المقال: فواتير وزارة المياه والكهرباء السعودية وخطوات طلب فواتير المياه
المخالفات المسببة لزيادة عداد الكهرباء
- يحدث هذا عندما يقوم المستفيد بتوصيل الكهرباء من وحدة عقد إلى أخرى لم يتم التعاقد عليها.
- وأيضًا إذا كان هناك شخص آخر متصل بالتيار الكهربائي.
- تعمد إتلاف العدادات وأجهزة القياس بقصد تزوير فواتير الكهرباء.
- عند إرسال متبرع لسرقة التيار الكهربائي بطرق غير صحيحة بعيدًا عن العداد.
- أيضا في حالة تجاوز الحمولة المستهلكة للطاقة المصرح بها من قبل العميل دون إذن من الشركة.
- في حالة عدم تمكن الفني المختص المرسل من الشركة من اجتياز الفحص والتفتيش والفحص والصيانة.
- في حالة استهلاك الكهرباء ، وتم هدم أو إزالة الكائن بموجب العقد.
- في حالة رغبة المشكك في إنهاء العقد مع الشركة.
- في حالة تأخر العميل عن سداد القيمة المستهلكة خلال شهر.
- إذا لم يقم القابس بتصحيح المشاكل الكهربائية التي تزيد من الحمل على التيار الكهربائي.
- إذا لم يكن من الممكن تسجيل قراءات العداد لمدة شهرين متتاليين ، يتم تقديم تقرير للمستهلك وإخطاره بأنه ستتم محاسبته وفقًا لمتوسط استهلاكه الشهري عن العام الماضي أو متوسط الاستهلاك الشهري. الاستهلاك من تاريخ العقد ، أيهما هو الأقصر ، مع مدة أقصاها ستة أشهر بعد ذلك ، وبعد هذه الفترة تكون مؤهلة. يجب على الشركة إطفاء الكهرباء وتشغيل العداد.
تعرف على كيفية شحن عداد الكهرباء المدفوعة مسبقًا من خلال قراءة هذا المقال: إرشادات خطوة بخطوة لشحن عداد كهرباء مسبق الدفع من هاتفك المحمول
كيفية تقديم شكوى بخصوص فواتير الكهرباء
- يتقدم المشترك بشكوى إلى إدارة شركة التوزيع في محل إقامته.
- في حالة عدم العثور على حل للمطالبة المقدمة ، يقبل جهاز تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك الشكاوى من مشتركي الكهرباء.
- ثم يتقدم المستهلك بشكوى:
- استمارة شكوى فردية من خلال الوكالة وإرسالها إلى الإدارة المختصة.
- يرجى إحضار نسخة من شكواك إلى شركة توزيع الطاقة المسؤولة ورد الشركة.
- فروع وكالة حماية حقوق المستهلك لتلقي الشكاوى ، يمكن تقديم شكوى بالذهاب إلى المقر الرئيسي للجهاز في شارع. أنجيلا ماهر أباظة 1 ، خلف نادي السكة ، مدينة نصر.
- يمكنك أيضًا إرسالها عبر موقع الجهاز على الرابط التالي: egyptera.org
- يمكنك أيضًا إرسال الشكاوى عن طريق البريد. بانوراما اكتوبر 73 الرمز البريدي 11811 شارع صلاح سالم.
- وعبر البريد الإلكتروني لتلقي الطلبات من المواطنين على الرابط التالي: [email protected]
- أو عن طريق الفاكس على الرقم 23421479.
- يمكنك أيضًا الاتصال بهذا الرقم 23421475 (داخلي 154).
الإجراءات المطلوبة لرفع عداد الكهرباء وإيقاف الخدمة
المستندات المطلوبة لإجراء عملية رفع عداد الكهرباء هي كالتالي:
- رقم الهوية الوطنية للمستهلك.
- تفاصيل حسابه.
- يقدم العميل استمارة طلب التحميل.
- يدفع المتعامل الرسوم المطلوبة والرسوم المالية المسجلة على العداد.
- يتم إيفاد فني من الشركة لرفع العداد إلى وجهته.
رسوم تركيب عداد الكهرباء هي:
- سيكون هناك رسم قدره 40 جنيهًا مصريًا لرفع عداد أحادي الاتجاه.
- سيكون هناك رسم قدره 80 جنيهًا مصريًا لرفع العداد ثلاثي الاتجاهات.
- بالإضافة إلى الرسوم الضريبية المطلوبة.
- يمكن أداء هذه الخدمة في غضون ثلاثة أيام من تاريخ إرسال المستلم طلب الحذف.
تعرف على طرق دفع فواتير الكهرباء الخاصة بك عبر الإنترنت من خلال قراءة هذا المقال: دفع فواتير الكهرباء عبر الإنترنت وفوري وفودافون كاش وأسعار الكهرباء الجديدة
وهنا نصل إلى نهاية المقال وشرحنا بالتفصيل والتفصيل تكلفة تركيب عداد الكهرباء وطريقة الدفع ، كما أوضحنا لكم بعض المهام الضرورية التي يحتاجها المواطن. مثل الاجراءات المطلوبة لتركيب عداد كهرباء وتركيب عداد بديل تالف وكيفية تركيب كارت كهرباء وغيرها واتمنى استلام هذا مقال يرضيك.